现在很多人都会网购空调,而这种大型家电都会选择京东,如果你网购了空调,还没收到货就有人打电话问你安装预约时间是不是诈骗呢?其实,并不是,这是下单后就会找附近的网点进行派单,网店会跟你提前预约日程。
空调还没到货就收到安装的电话是骗子吗
不是。
近期有网友提问:在京东上买的空调还没到货,就有师傅联系让空调到货后联系他安装。我想问一下这个靠谱吗?还是自己再打官方预约?
专业人士回复如下:
1、有时候京东自己就给客户推单,没有推单的我们客户买过之后我们自己也会提前约CSS,这很正常,因为到货再安装可能要排队,所以正常都是买完直接约了。
2、正常,京东售后有系统,一般会下单直接派发当地所属售后网点,网点会根据是否到货及安装日期等情况做初次筛选,做日程上的安排。
空调还没到货就收到安装的电话怎么办
看你自己,和师傅预约自己的时间安装即可。
你下单了当地的货仓就收到了,所以师傅知道要上门安装,反正都不认识,不用顾及什么,别整那些有的没的,不冒任何风险,打400,如果派的还是这个师傅,是他的活,也没影响他什么。
空调安装注意事项
任何来给你安装的人员,第一时间请他出示工作证。即使没有工作牌也会有电子档的工作证。都没有请果断拒绝他,然后打400投诉反馈‼️(我自己买的格力柜式空调,第一次来安装的人在抽真空环节真真的把给我气到了,才想起问工作证,结果啥证件都没有 投诉后第二次更换的师傅都是有正规证件的) 所以大家一定要擦亮双眼,也许是因为空调内外机重量的原因,一般上门安装的师傅都是两个男同胞。(如果不是的话……你们自行斟酌。
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