从Forrester Wave报告,看自建AI如何帮助企业转型升级

从来没有一个时代,像今天这样对人工智能的未来充满乐观。

在新近的报告中,Gartner预测到2022年,企业应用AI的平均数量相对2019年将增长9倍,而到2022年,AI商业价值将达到3.9万亿美元;Forrester则更为乐观,其综合各种市场调查分析后认为到2025年,所有企业都将使用AI。

可以说,Al项目将在不久的将来蓬勃发展。

但是,这是针对于AI业界宏观趋势的判断,对那些真正需要用到AI的企业来说,选择什么样的方式、什么样的服务商来获得AI能力,仍然是一个必须考虑的问题。这其中,对于很多体量较大的企业而言,自建AI而非购买现成AI服务成为首要选择,给从事相关领域的AI技术服务商打开了庞大的商业空间,而由于涉及数字化转型升级的战略动作,牵一发而动全身,这些企业选择服务商也会更为谨慎。

这时候,一些权威行业报告的价值就体现出来。

不久前,Forrester发布“The Forrester Wave™:Predictive Analytics And Machine Learning In China,Q4 2020”报告,对中国PAML(预测分析与机器学习)厂商进行了年度评估。AI主要由机器学习(ML)模型组成,这个报告既可以看作行业层面的盘点,更给予希望选择正确的PAML解决方案自建AI、提升AI生产力的企业以权威的参考。

从这个报告,我们可以看到巨头竞逐下PAML市场行业格局的巨大变化,以及自建AI庞大的商业机会背后的独特挑战。

自建AI的PAML成为大势所趋 低门槛、规模化、算力优化成为三大能力

从玩家分布的格局来看,2020年,服务自建AI的PAML呈现三大技术巨头+一个独角兽企业领衔的市场格局,阿里云、华为云、第四范式、百度智能云位居Leaders象限,显示它们在帮助企业自建AI这件事上取得了先机:

从Forrester Wave报告,看自建AI如何帮助企业转型升级

与此对应的是,一些可以帮助企业自建AI能力的核心AI技术,如在通用性上占有优势的平台型AI技术、可降低自建AI门槛的自动化机器学习(AutoML),成为企业优先投资的技术点:

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这个趋势在中国企业身上也有具体体现,第四范式就透露其重要客户某头部金融机构未来两年计划将AI机器学习项目增加5倍。

市场越大,就意味着竞争越惨烈。

可以发现,在2020年的Forrester象限图中,一个巨头的表现似乎并不佳——腾讯云“屈居”第二象限,且市场表现较为一般。

是腾讯云真的不行吗?事实上,腾讯云刚刚发力PAML的时间并不久,到报告调研截止时间前,市场还没有给予这个快速发展的云计算巨头充分的展示机会。

这提醒我们,既然从2018年到2020年,PAML市场格局可以发生如此大的变化,那么2020年的市场格局也必然不是“稳态”的,它也只是快速发展过程中的一个截面罢了。

未来,像腾讯云这样的玩家会走向何方,谁也不知道,这也是自建AI领域有充分的市场活力的表现——每一个玩家面临的都是一个不确定性的未来。

但是,这种不确定性中,有一点是可以确定的,能够更好地应对技术、应用到统合推进三个维度的挑战的玩家,会占据优势。

而对于那些非头部的PAML玩家,又该如何在未来的竞争中站稳脚跟呢?

从2018年到2020年,Forrester的报告所采用的严密指标体系也进行了一些适应性调整,这种调整一定程度上代表着自建AI的一些细化的趋势变化。

例如,强调了推理优化、边缘计算支持等,显示物联网边缘计算在自建AI能力中地位的提升;

增加了创建基于PAML模型的应用、利用PAML模型创建业务工作流的评价等,表达自建AI落地性需求的增加;

建议数据关系、自动数据统计分析指标,反映“决策型AI”成为自建AI的重要趋势;

强化模型验证以及解释评价,表明很多企业开始关注自建AI过程中模型的可解释性问题,这可能主要发生在金融领域对合规的需求上……

在更明显的意愿面前,自建AI的需求开始往深度走,除了带动市场格局的颠覆式变化,也催生出一系列具体的细化趋势,而对这些“小趋势”的契合未来或成为客户是否会选择某家PAML平台的重要因素。

*本文图片均来源于网络

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文 | 曾响铃

来源 | 科技向令说(xiangling0815)

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