由友盟+主办的2018UBDC全域大数据峰会10月16日在北京举办,峰会以“DI·进化”为主题,40余场主题分享,40位数据知名专家,10余家黑科技企业,3000多名数据从业者共同参与,在数据化运营论坛中,友盟+重磅推出U-App AI 版,基于AI和数据能力,在“智能拉新引擎”与“用户生命周期增长引擎”的双驱动下,实现一站式用户洞察与业务增长。
友盟+CPO吕志国从互联网下半场新趋势切入,分享了U-App在数据分析洞察、智能拉新、用户增长三个环节的AI能力,并宣布将这些能力开放给开发者使用。
友盟+作为业内数据体量和客户数量都领先的企业,我们要做的是让我们的大数据能力反哺客户,能够在下半场帮助企业赢得竞争优势;我们将8年累计服务165万App的数据资产以DIP的形式沉淀下来。
U-App AI版的业务大图,由数据底层到应用场景,我们分为4层。
从片面的看新增、留存等单维数据,看行业看竞品数据,纵向看变化,横向看对比。源自对165万App以及104个行业的数据分析,AI算法,U-App AI版的Benchmark能力,展示同行业、同规模的数据。
2)中观层面,结构化思维和用户分群
其实,每天的DAU是一加一减,用户是在持续流动和变化的。增加的是新用户、挽回的流失用户,唤醒的沉默用户;减去的是虚假、低质、流失用户。这一层要实现的是洞察其一加一减的原因。结合U-App用户分群,按照不同业务视角和逻辑分群,其中一个非常有价值的方式是“按用户价值分群”,包括超级用户、高价值用户、低价值用户,再针对每一个群体制定运营策略。我们提供了经典的RFM模型,以及非常灵活的自定义能力,帮助App定义和定位超级用户。
3)微观层面,细致入微的用户洞察
在这一层,洞察每个群体的行为特征,用户行为之间的关联度。我们通过留存、漏斗、自定义留存等,看清用户每一步转化,通过用户路径分析,找到洞察用户的抓手。中观层面的用户分群,与微观做用户洞察,是相互融合的状态,分群用户可以做深度洞察,精细化分析之后可以分群。
友盟+旗下有移动广告和品牌广告监测产品,每天有数亿的广告监测数据,可以了解全网用户的营销偏好,包括媒体、创意、时段偏好。
很多App困惑是到哪里做地推?我们通过全域数据,包括LBS数据、人群数据实现线下人群的精准定位。首先通过App种子用户,可以潜在用户。下一步找到潜在用户在区域内的密度分布,根据群密度帮你做最佳地点、最佳时段。
(U-App AI版涉及的部分算法)
友盟+是如何实现AI预测的?我们通过对7亿真实消费者的全网数据进行深度训练,产出智能投放模型、用户价值预测模型、流失风险预测模型,并将其融入到U-App AI版当中,目前模型准确度可达86%以上。
成长阶段的用户是贡献最大的用户群体,这个阶段的目标是两个:一个是避免用户的沉默和流失,我们通过AI算法,预警流失,并结合Push等方式做好防沉默策略;二个是用户价值最大化挖掘,我们可以实现用户价值的自定义分层,接来下做分层用户运营,直观地看到用户价值的变化趋势和流转过程。
3)沉默阶段
在实际场景中,用户高频使用的App不会太多,需要洞察和唤醒。如果大量活跃用户变成沉默用户,产品本身存在问题;如果新用户一注册就沉默,那说明拉新策略有问题。
4)流失阶段
首先是还原真实流失,包括识别和反馈能力。U-App AI版可以识别哪些用户卸载了App,清晰看到流失情况。进而根据流失的趋势去判断业务的健康度。
其实是在卸载用户中找到高唤醒的用户群。通过流失趋势及流失用户群,判断哪些用户需要挽回,制定针对性的唤醒策略。
经过整个生命周期运营,你会发现有很多用户需要针对性的运营,这就引出了最后一步,个性化+场景化Push,就是我们推送给用户的信息,我们不仅支持人群标签打通,实现个性化的标签界面,还实现用户画像为基础的多场景推送。
通过友盟+全域数据,从业务的宏观、中观、微观不同维度的监测和分析洞察的能力,到拉新策略和用户生命周期管理,再到一站式的触达解决方案。友盟+CPO吕志国分享到,友盟+数据智能是真正实现因数据而智能,因智能而增长,U-App AI版开启用户增长新时代。
2018UBDC全域大数据峰会以建立大数据交流平台为目的,聚合行业前沿观点和全域数据服务相关的最新实践,赋能更多客户“会用数据,用好数据”。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至253000106@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。
发布者:SEO优化专员,转转请注明出处:https://www.chuangxiangniao.com/p/969980.html