近日，达令家创始人齐燕做客新华网，接受新华访谈栏目的专访，分享了个人创业创新的深刻感悟，并对达令家以人为本、以互动为核心的新电商模式进行了深入解读。
齐燕曾任法国圣罗兰(香水及化妆品)中国首席代表，杜邦公司莱卡品牌总监。在任莱卡总监期间，她创意并推广的莱卡风尚颁奖大典、莱卡我型我SHOW、莱卡加油好男儿等系列活动，在消费者终端产生了巨大影响，这段经历调动出齐燕天性中的创造力的同时，也赋予了她大公司的框架思考能力以及对整个产业链优化的理解力，为此后的创业奠定了坚实基础。
2014年底，基于跨境电商为主的达令APP上线。但随着传统电商的不断变革，一个新的产业链优化升级的机会出现，即消费者由原来以搜索为核心的零售慢慢向以互动为核心的零售进行转变。齐燕发现，以互动为核心的新电商模式将成为电商的未来，平台转型已势在必行。2017年， “达令”升级为 “达令家”，完成从 “传统电商”到 “新电商”的进化。
社会在进步，消费结构升级已成为不可逆转的趋势，消费者个性化的定制需求也在持续提升，围绕用户的核心需求，高效愉悦用户才能领先于市场。齐燕表示：“达令家所处的以互动为核心的这种新新电商模型，存在着平台级的大机会。这种模型提供了一个从产业链优化到渠道再到供应链，甚至到营销、品牌的全链优化空间，让我们有机会为达令家的核心用户实现消费品产业链的全面优化。”
未来，达令家将打造以互动为核心的消费品全产业链优化生态，以人为本替代以货为本，通过互动赋能新零售。同时，不断挖掘新国货，助力新品牌，通过用户的深度参与，优化渠道、供应链、品牌和营销等组成消费品全产业链的各个板块，为用户提供全球好货的同时实现平台的快速成长。
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