4月22日，上千名创业者齐聚成都，来参加虎嗅F&M创新节成都站。一整天有数十位演讲嘉宾分享了他们的创业经验，从成都本地的草根创业者到专门为此飞到成都的阿里、京东的有关业务负责人。猪八戒网创始人、CEO朱明跃也来带了活动现场，分享了猪八戒网是靠什么熬过这十年的。
以下是朱明跃在活动现场的演讲实录：
我刚才在台下静静的听各个项目的路演，听大咖陈华讲的创业的干货，包括我联想到自己十年的创业历程，脑海当中浮现出四个字：都不容易。大家说是吗?
猪八戒是一家创业十年仍然还在创业的一家公司，我最近一直在思考这样两个问题，第一个问题就是猪八戒到底是什么样的公司?第二个问题这10年我们到底怎么活过来的?
很显然，第一个问题——猪八戒到底做什么的?实际上最开始很多人说我们做悬赏，我们做威客，我们做标志的设计和交易。后来发现这个太难做了，原因在于一个企业、包括我们在座的创业企业，一辈子就只需要一个标识，严重低频，严重非标，非专业买家做复杂购买，这样的生意猪八戒来做。
后来我们做了这个最烂的生意之后，我们说虽然这个切入口很难，但是我们希望我们还是应该有一点远大的理想，有一个巨大的前景，不然没办法在我们投资人面前讲故事。所以我们说是第三产业的服务业的交易平台。这够大了吧?第三产业和互联网相乘他一定等于一个大未来。但是做了*之后，我们发现第三产业的范围的确是太大了，包括唱吧KTV唱歌，也是第三产业，点评做吃饭的生意，也是第三产业……
猪八戒怎么活下来的?一个字：熬
那后来的话，我们梦想照进现实，逐渐地往后退，逐渐地清晰，我们发现我们不应该去做面向个人、面向家庭的这些生活服务，我们应该退到我们做面向企业的面向小企业的、小微企业的全方位的全生命周期的服务。所以我们说现在我们清晰了，我们实际上就是一个小微企业服务的第三方平台。
我在想我们今天坐在台下的，很多都应该是我们潜在的服务对象。我们希望大家能够专注于自己的核心业务，其他的这些周边的业务，从标志品牌的设计，到知识产权的服务，到营销推广，到财税记帐报税，这一系列的周边服务，就通过猪八戒来众包。这就是十年后，我们终于找到了自己。
那么这十年这么烂的一手牌，我们到底怎么熬过来的?很多人包括IDG，它的合伙人在投资了我们的A轮之后，他们必须要给自己一个理由，一个投资的理由，就是为什么最后在这个领域，投的是猪八戒?他们凭什么走到今天的?他们自己的回答是，熬死的，把对手熬死，是苦熬熬出来的。
这一个“熬”字，道尽了我们作为创业者的辛酸。但是想说的是这个“熬”太简单了，太肤浅了，它并不能够解答清楚到底怎么活过来的。到底怎么活到今天这个效果，能够有这个机会站在台上和大家一起来分享的?我想我们最近应该说不断地在反思，我觉得在十年苦熬的背后，我们直说有这么四大法宝可以和大家一起来分享，也许能够给我们在座的创业者一些启发。
四大法宝之一：创新，产品的创新，商业模式的创新
哪四大法宝呢?我觉得第一大法宝就是十年的苦熬不是傻傻的等待，而是我们一直在坚持着创新。我们今天来到的是虎嗅的创新节，我认为作为一个创业团队，不外乎两大创新，第一个创新是产品的创新，第二个创新是商业模式的创新。
在产品创新这个领域，我们这十年，先后掀起了七次腾云行动。大家都可能比较疑惑，什么叫腾云行动?它是我们公司内部项目的行动代号，只要这四个字一出，它意味着我们的整个产品运营体系、组织架构推倒重来。
在这十年里面有好多VC见到我说不上三句就会问一句：你们这个模式在美国有没有对标的企业?我一碰到这个问题立即就焉了，我说没有，确实没有。作为这样一个严重低频、严重非标、非专业买家做复杂购买的这样一个企业服务的交易平台，它的产品，它的运营体系，它的商业模式到底怎么做，没有可以借鉴的。我们只能不断地去做产品创新，推倒重来，去寻找到这样一个我们能够赖以去把这个复杂的交易规模化地把它做起来的一个产品平台。
你七次推倒重来，七次腾云行动，到底是哪一次成功了，哪一包药最灵验?我在这里也想坦白地告诉大家，每一次腾云行动，几乎都是失败的。
每一次我们都会发现，这个复杂的服务交易平台，它有一个痛点，我们一定要用一个系统化的产品和运营体系去解决它。但是当我们兴师动众三个月，把这个版本通道重新上线之后，我们发现事情并没有像我们想象得那么简单。我们才会发现我们创业就像是一个登山者，我们在山下的时候，以为山颠就在那里，但是当我们好不容易气喘吁吁地走到我们看到的那个山颠的时候，我们才发现山之颠还在更高处。
但是让我们意想不到的是，虽然一次两次五次都是不成功的，但是七次之后，当我们回过头去，我们发现我们和竞争对手已经拉开了很远的距离。马云说用望远镜也找不到竞争对手，我一直不敢这样讲，但是我们七次之后，我确实在我们狭窄的当前的视野里面，我们看不到竞争对手在哪里。
这就是我们这么十年，我们七次腾云行动，我们一直坚持做产品创新，产品创新七次之后，我们发现仅仅在产品创新上是不够的，我们遇到了天花板，我们的交易规模和增长速度完全低于预期。
在这个时候我们只有痛苦地面对自己、承认现实，我们的佣金的商业模式，有他致命的弱点。原来我们想得很简单：只要交易规模越大，佣金就越高。后来我们发现佣金是有毒的，道理很简单，买卖双方为了逃避佣金，虽然通过你这个平台认识，但是一旦认识之后，他们私下交易，他们私分了，他们一私分，这个平台整个交易规模，增长速度就远远低于预期了。
这个时候只能痛苦得承认，我们必须要自宫，把一年几千万的佣金免掉。到2014年左右的时候，我们一年已经有七八千万的佣金收入，这个要免掉，说起来很容易，但是我们身处其中，非常艰难。
原因在于什么?佣金收入占了我们整个平台差不多90%的比例，我们还有团队要养，还有故事没有办法讲。老的投资者，我把他框进来了，但是我们的佣金在财务报表上的线断崖式下跌，反正他已经进来，退也退不出去了。但是最大的问题是我们没有故事给后面的投资者讲，这就是一个创业者他的这种艰难困苦之处。
在这个时候我们就在想，一方面这个故事没办法击鼓传花了，但是另外一方面我们又必须要免除佣金才能够换来规模式扩张。在这种情况下，我们痛定思痛，我们决定自宫，彻底免掉佣金，然后去寻找新的替代性的收入来源。用陈华总的话来说，我们去找去赚别人不可能想到的、不可能去赚到的钱。
我们回到家，我们去对整个*的这个交易的资产进行盘点，我们发现这么多年我们做这种最烂的生意，虽然没有赚到钱，但是我们赚到了一堆用户和数据，而这些数据是一个海洋，我们能够在这个海洋里面打井了。
按照样一个思路，我们后面推出了知识产权服务。一推出之后，我们因为有数据和用户的优势，到现在为止，我们每天在国家商标总局的商标注册量相当于中国两个省的总量，那这口井在今年大概能够给我们带来七八亿的营收。
沿着这个钻井的思路我们做了设计，我们还可以做硬装，还可以去做广告制作安装，还可以去做很多这种钻井的事儿。这样我们的商业模式就从佣金模式转变成了钻井模式，最终实现了两个创新，第一个是产品，第二个是商业模式的创新，这是第一大法宝。
剩余的三大法宝：价值和驱动，充裕的现金流，向下负责的心态
第二大法宝我认为我们最关键的就是价值驱动。这么多年，最开始我十年前出来创业的时候，我从媒体里面出来，那时候叫“失足青年”，不像今天的创业者头上还有光环。
当时我说过一句话：如果这个平台只有商业价值，那是生意人干的事儿，如果只有社会价值，那是政府该为人民服务的，我们做的猪八戒必须既有商业价值，又有社会价值。
我们的商业价值不言而喻，社会价值是什么?我们相当于一个线上的超级孵化器，这些专业技能的卖家在这个平台上成长，从偶尔投一单，到兼职到全职，到后面的创业。创业者一定要看好自己的现金流，我们可以去忍受长时间的寂寞，但是我们不能没有现金流。这十年里面，我们虽然没有实现盈利，但是我们的现金流始终使我们留了一口气喘息到今天，这是第三大法宝。
第四大法宝是什么?我觉得就是作为一个创业者、创始人，作为一个带队的人，你要有一个向下负责的心态。你不仅仅是做一个创业，你更重要的是为员工提供一个平台，对员工的工作结果、对他的成长负责，那么你才可能真正的从一个创业者变成一个领导，有人去追随，所以说我认为向下负责是我们这么多年一直走到今天的法宝。
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