抖音快手 谁能在本地服务业务上分一杯羹

近日,抖音快手平台均内测并上线了同城生活服务功能,用户点击【同城】按钮即可看到置顶的同城吃喝玩乐热门榜单、优惠团购、热门活动等信息。

抖音快手 谁能在本地服务业务上分一杯羹

抖音(左)快手(右)同城推荐

随着抖音快手纷纷入局,本地生活服务市场即将迎来新一轮竞争。

抖音快手在本地生活竞争,会不会像电商一样分庭抗礼?两个平台将核心优势复制到本地生活服务上又会产生怎样的化学反应呢?作为这条赛道上的”后浪“,两个平台能否突出重围?

从电商到本地生活

昨日,快手发布了2021年Q1财报。

抖音快手 谁能在本地服务业务上分一杯羹

财报显示,截至今年3月31日,快手应用平均日活为2.95亿,同比增长16.6%,此外,用户使用时长和用户价值有较高的提升。

抖音快手 谁能在本地服务业务上分一杯羹

营收方面,Q1快手营收达到170亿元,同比增长36.6%,其中电商收入在财报中被合并计入”其他服务“中,随着电商业务迅猛的发展趋势,2021年Q1快手电商交易总额达到1186亿元,”其他服务“收入突破12亿元,较去年同期增长589.1%。

在2021年抖音和快手的电商大会上,两个平台针对电商业务的发展方向提出了新的概念:

抖音提出”兴趣电商“,抖音官方解释为”一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商“。

我们也可以理解为,抖音基于成熟的算法和推荐技术对海量的内容进行个性化推送,帮助用户发掘潜在的购物需求,这也是抖音的优势所在。

这样一来用户有了更多的选择,也给商家带来了更多的机会。

快手提出”普惠“理念与信任经济相融合,用户通过与创作者日常短视频和直播内容的互动,形成认知上的熟悉和商品交易的信任。

我们可以看到快手更加重视的是私域价值,把”信任“作为降低交易成本的有效方式,快手联合创始人程一笑在引力大会上也提到信任才能重构消费者的决策。

”兴趣电商“与”信任电商“也正是两个平台在面对流量变现焦虑的同时,依托自身独特的社区氛围和优势做出的不同选择。

进军本地生活

而两大平台面对本地生活领域这条竞争新赛道,相继内测并上线了相关功能。

据了解,抖音上线的本地生活服务囊括美食、休闲娱乐、酒店、景点游玩等领域,并根据用户感兴趣指数推出了相关人气榜单。

用户可以通过同城的短视频内容及相关链接进行打卡和线上商品(团购券、套餐券等)的支付并进行线下核销。

抖音快手 谁能在本地服务业务上分一杯羹

而快手的本地生活服务则以美食和酒店推荐为主,团购和榜单(仅美食)品类较为单一。

同样的领域,不同的举措,效果如何?

据2020年Q4及全年财报显示,美团全年营收达1148亿元人民币,尽管社区团购等新业务让第四季度亏损14.37亿元,餐饮外卖和到店酒旅业务强劲的增长势头还是让美团的净利润达43亿元,同比增长61.6%。

作为在生活服务领域深耕多年的美团,其位置看似是不可撼动的,但是作为后起之秀的抖音和快手,正在利用另外一种方式绕过巨头着手发育本地生活领域。

抖音

区别于美团的”满足用户现有需求“的商业模式,抖音着重解决的是用户的不确定需求。

例如,用户突然想吃东西就会直接打开美团进行下单而不是在抖音搜索餐馆再考虑是否消费;而在刷短视频消遣的过程中,会被系统推荐的美食或景点种草并产生了想去试试的想法,这两种成交方式是截然不同的。

而在短视频爆发的时代,短视频带来的社交流量成为商家们争抢的对象。一条由达人拍摄的短视频就可以帮助店铺吸引十万甚至百万的播放量,目前从内容曝光再到用户消费整个过程都可以在程序内实现,大大增加了转化的成功率,故这也是商家们喜欢的商业模式。

2019年以来,抖音蓝V号功能的完善和官方的扶持,也帮助很多商家引流和变现。

目前抖音内的酒店、景点门票预订等功能完成下单需要跳转至美团、同程等抖音内嵌的小程序内才能实现,并不能称得上是完整的交易闭环。

据《晚点LatePost》报道,字节跳动今年对本地生活业务原定的目标GMV是200亿元,这个数字和目前的实际情况相差较大。截至今年3月,该业务当月GMV不足4000万元。目前,产品设计和团队结构仍处在基础阶段。

快手

在4月份的快手光合创作者大会上,快手高级副总裁严强表示,2021年快手将在直播电商2.0、泛生活服务以及社交和社区方向重点突破。

与快手不同的是,前者注重内容的推送,后者更注重”人“的推送,即通过为不同领域的主播引流,提供线上交易场景。依靠平台特有的”老铁经济“种草属性,借助用户的粘性刺激线下转化,并且快手更加侧重于拓展三四线城市的下沉市场。

在去年上线了”本地生活服务“入口后,今年但改版后的【本地生活】功能较为单一,之前的”美食“、”周边游“、”休闲娱乐“等板块已从置顶位置消失,取而代之的是与快手小店相关的部分功能。

抖音快手 谁能在本地服务业务上分一杯羹

目前快手【生活服务】界面

短视频在传递内容和信息方面固然拥有优势,但信息的价值和监管还存在一定争议,从部分短视频的评论区我们可以看到,很多用户表示亲自到线下店消费与视频中表现不符,比如食材不新鲜、标价不一致等问题。

抖音快手 谁能在本地服务业务上分一杯羹

目前用户在美团或大众点评的消费是确定性的,即有明确的消费需求后就会主动利用应用下单或消费。基于用户的这种(刚需)消费习惯,抖音和快手面临着巨大的挑战,同时也为这一领域注入了新的活力。

这个市场的空间目前来看仍然足够大,能否继续深耕生活服务领域,未来会做出哪些升级和完善也正式市场尤为关注的。

文章来源:蓝鲸浑水(ID:hunwatermedia),原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/sqRihzIsLq6VFBLvm-XeQQ

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至253000106@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

发布者:SEO优化专员,转转请注明出处:https://www.chuangxiangniao.com/p/952397.html

(0)
上一篇 2025年1月4日 20:44:31
下一篇 2025年1月4日 20:45:18

AD推荐 黄金广告位招租... 更多推荐

相关推荐

  • 抖音最新战场 本地生活蕴含巨大商机

    今年抖音快手又砸重兵投入这个赛道,两个公司都成立了跨电商,商业化,运营三部门的本地生活直销运营中心,可以调用电商上小黄车的资源,也可以调用运营在同城生活频道流量分配的资源,还可以调用商业化部门自组流量包卖的资源。今天我系统研究了下抖音本地生…

    2025年1月4日
    100
  • 如何从零开始打造一个抖音本地生活号

    如果不知道去哪里吃喝玩乐,想要看看附近有什么热门,大家会想到使用哪个APP?美团点评?其实抖音也有这个功能啦!而越来越多的人也参与到了抖音本地号的运营中,今天我们就来看看抖音本地生活怎么运营吧。 在开始的时候,我们先要准备一个账号,当然前期…

    短视频 2025年1月4日
    100
  • 通过抖音号赚钱?抖音本地生活号大有可为

    如果你打开抖音App,会在同城tab栏信息流内看到显眼的优惠团购和热门榜单字样。在团购页面内,抖音上线了美食餐饮和酒店民宿两大板块,热门榜单则包含了游玩、住宿、美食、休闲娱乐等多个内容。这就是抖音不断在发力的本地生活领域。 其实这里也蕴含着…

    短视频 2025年1月4日
    100
  • 手把手教你做个赚钱的抖音本地生活号

    凭借短视频风口的顺势崛起,坐拥巨大流量日活用户量超过6亿的抖音。去年经历直播带货热潮,今年开始发力吃喝玩乐本地生活,打造闭环抖音生态圈。这对商家有什么影响呢?抖音本地生活号借着这股东风再上一层楼? 做好定位 通常,本地账号只要流量大,在本地…

    短视频 2025年1月4日
    100
  • 短视频进攻本地生活:一个目标 两种思路 三大环节

    “竹帛烟销帝业虚,关河空锁祖龙居。坑灰未冷山东乱,刘项原来不读书。” 一首描述秦国覆灭、楚汉争霸的唐诗,引发了美团创始人王兴在商业上的警醒:美团外卖最大的对手看起来是饿了么,但更可能颠覆外卖的却是我们还没关注到的公司和模式。 王兴的危机感不…

    2025年1月4日
    100
  • 快手灰度测试同城团购功能 增加本地餐饮服务专区

    A5创业网(公众号:iadmin5)5月13日报道:近日,快手正在灰度测试同城团购功能,快手在App“同城”页面的上端,新增本地餐饮服务专区,分为特惠团购、榜单推荐、超赞福利三大板块。 2020年,快手所有中国应用程序及小程序的平均日活跃用…

    2025年1月4日
    100

发表回复

登录后才能评论

联系我们

156-6553-5169

在线咨询: QQ交谈

邮件:253000106@qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

联系微信