上市连续12季高增长的秘密|多肽链对话1药网于刚

《多肽链》 原创出品

作者|黄佳

国内增速常年维持在100%左右的互联网企业很少,而在这其中,能不囿于巨头围堵之困境、靠独立新打法而实现连续高增长的互联网医药健康企业,更是少之又少。然而,不走寻常路的1药网(Nasdaq:YI)做到了。

自2018年在纳斯达克上市以来,1药网收入已经实现连续12个季度的高速增长,增长动能十分强劲。2021年第二季度财报显示,当季1药网的营收达30.24亿元,同比增长87%,创下新高。

1 药网 2021 年第二季度财报公开数据截图

上市连续12季高增长的秘密|多肽链对话1药网于刚

自1药网2010年作为1号店的子频道开启网上药店业务,到2012年独立运营,再到2015年1号店被沃尔玛收购,于刚和搭档刘峻岭全身心投入1药网,逐渐深入互联网医药健康,探寻着新的发展之道。

彼时的1药网,已连续数年处于发展瓶颈期中:发展模式单一,线上零售天花板低,难以扩大发展空间,也很难抵过与京东、阿里、平安等巨头的直接竞争。

1药网的发展瓶颈,让于刚的转型思路逐渐萌芽,“作为创业者,我和峻岭选定了医药健康这条‘长坡厚雪’的赛道,赋予1药网‘用数字科技将患者与药品和医疗服务有机连接’的使命,以此实现我们的价值。”

事实证明,于刚选对了赛道。

健康是人类永恒的主题。随着我国居民收入水平的不断提高和消费结构升级的不断加快,健康产业将成为继互联网产业之后让全球投资者聚焦的产业。

2020年疫情的发生,进一步加速了互联网医疗优势显现。互联网医疗能避免医院产生的交叉感染,减轻医院压力,患者通过网上看病、网上购药和网上咨询等,可以随时随地享受医药健康服务,减少患者不必要的诊疗环节和经济损失。

而医疗科技的创新与研发,更是推动着互联网医疗的快速迭代,在线诊疗的效率从而不断优化。

2020年开始,如卫健委《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》、药监局发布的《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》等互联网医疗相关政策密集出台,推动着互联网医疗、医药行业市场规模空间的持续扩大。

《中国互联网发展报告(2021)》显示,2020年,互联网医疗健康市场规模达到1961亿元,同比增长47%,增幅位居各行业首位,预计2021年市场规模将增至2831亿元。

上市连续12季高增长的秘密|多肽链对话1药网于刚

截至目前,1药网已服务药店35.5万家,覆盖了全国超65%的药店,通过连接药企、药店与患者,为提升中小型连锁药店、单体药店的市场竞争力创造出价值。

在上游,1药网目前已跟拜耳、诺华、礼来、强生等全球380余家知名药企建立战略合作关系,可提供数十万种医药健康产品,涵盖中西药、营养保健品、医疗器械等多个品类。

基于S2B2C模式,1药网平台聚齐了药企、药品流通商、医生、药店等,促进了“医+药”的融合,构筑起线上线下一体化的医药健康生态圈。

于刚向《多肽链》表示,“我们通过供应链管理平台,有效将上游药企和医疗服务商连接起来,共同赋能药店和医生,以更好地服务患者。”

互联网医药的复杂程度远远不是传统消费品行业能与之比拟的,尤其是在供应链管理上,十分复杂。1药网经过多年布局,其供应链管理优势尤为凸显。

1药网的智能供应链管理系统结合大数据、云计算等科技的整合能力,解决了大量药企在管理流通上的困难,提升药企数字化能力,赋能药品全渠道商业化,并实现药品流通全流程追踪、监控与追溯的功能。

供应链管理为医药产业上下游搭起桥梁,压缩、甚至去掉了药品流通过程中诸多环节,实现上游供应商直连、药店直供的服务能力。基于此,1药网平台能够争取到更优质的产品和更好的价格,从而进一步增强B端客户的粘性。

为使供应链管理系统以最优路径连接上下游,实现广覆盖,1药网目前在全国共建有8个运营中心,包括华东、华南、华西、华北、华中、西北、东南、东北仓,实现了无盲点全覆盖。

在八大运营中心的基础上,1药网进一步升级仓储配送网络,进行大规模扩仓,在今年第二季度,运营中心的面积已达到13万平方米,可实现24小时内配送至全国890多个县市,使服务效率在行业中保持较高水平。

不仅如此,《多肽链》通过比较行业企业数据发现,1药网在一些运营数据上,有着明显优于行业的表现。比如:2021年第二季度,1药网履单费用占净收入比重仅为2.8%,要知道如阿里健康、京东健康等行业优秀公司,履单成本近些年数据也一直在10%以上。

另外,1药网库存周转天数为31天,远低于60天的行业均值。不难看出,供应链管理效率之高,正是其运营管理能力、行业服务能力和市场竞争能力的展现。

叁|科技赋能者的价值体现

1药网既不是医药垂直电商,也不是九州通这样纯粹的医药流通公司。站在互联网医药健康这个新风口,如果止步于做医药电商绝不是长久发展之计。

于刚认为,向患者全生命周期的医疗服务延伸,加速“医”和“药”的融合,以数字科技赋能,从而实现精细化管理,以迎合多元化的需求,才能在市场规模无限扩大的趋势中拥有一席之地。

基于在互联网科技、智能供应链、全渠道药品商业化、云服务方面建立的优势,1药网与合作伙伴共建供应链服务平台,为B端药店、医生赋能,从而更好地服务用户。

正如于刚向《多肽链》提到的:纯粹的医药电商平台,抑或是传统药品流通企业,大多重在促成交易,但整个医疗服务市场,追求的并非是多个点对点的交易。

“互联网医疗企业的价值都是以服务来体现的。”

2021年第二季度财报显示,1药网在第二季度的服务收入达2110万元,同比增长125%,增长速率高于总体营收。服务收入主要来自平台入驻服务、在线问诊、电子处方服务、数字化营销、供应链服务等多元化项目。

1 药网 2021 年第二季度财报公开数据截图

上市连续12季高增长的秘密|多肽链对话1药网于刚

“我们把自己定位成一个科技赋能者,供应链服务只是其中一部分,另外还有Saas服务,O2O服务和早就展开的互联网医院服务。”

作为中国首批在线零售药店之一,1药网在开启了网上药店先河之后,也率先作出了新的尝试和转型,在塑造企业价值的路上不断注入新的能量。

2015年,“互联网医院”概念的出现,打破了传统医院的围墙,搭建起患者、医生、医院之间的新桥梁;2016年,互联网医院即呈现出快速发展态势,1药网依旧走在前端,拿到了互联网医院的牌照。通过互联网医院,1药网开始提供在线诊疗服务,为消费者提供在线问诊和电子处方服务。

在医疗资源的连接广度和连接深度等方面不断扩充后,1药网也从纯B2C业务向线上线下一体化的医药健康平台转型,利用智能供应链、基于云的解决方案等来整合在线零售药房和线下药房,打造了一个全球最大的虚拟药店网络。

“交易的价值是有限的,关键在于你究竟想要创造何种无限的价值。”无论是信息、物流方面,还是在资本市场的价值,于刚都希望能够在壁垒较高、政策监管相对严格的互联网医药健康行业,不止步于售药和药品流通,而是要让科技助力,让更多药品和医疗服务更精准触达病患,无限延伸企业现有的价值。

中国的药品流通拥有很多的层级,呈现出的碎片化、低效、不透明等问题仍亟待解决,且由于分配制度的不合理和局限性等因素,药品的价格混乱。而要管理庞大的药品分销体系,药企需要投入很多精力和资源。

在患者一端,目前全国医疗资源仍旧分布不均、医疗服务供需之间存较大缺口,大众面临看病难、买药贵的痛点。未来,随着人口持续老龄化、慢病发病率逐年上升,以及中国人可支配收入的逐年增加,医药健康行业的需求还将持续扩大。

1药网致力于为医药健康行业的参与者赋能,解决药品流通和大众面临的痛点,向全中国辐射,在B端不断拓展服务边界,帮助医生,以及更多中小型连锁和单体药店创造出更多价值,最终直接或间接地服务了更广大的患者群体。

1药网服务的63%的药店位于三至六线城市,因此,1药网也成为药企在广阔市场覆盖的首选。在助力药品全渠道商业化的同时,1药网还通过战略合作,与众多全球知名药企联合建立单病管理平台,如与礼来中国共建线上糖尿病患者管理平台,以此打造精细化管理平台,不断提升药品的可及性。

患者通过互联网医院可得到覆盖全生命周期的健康管理服务,与专业医生进行远程诊疗,再由医生开具电子处方,平台可实现送药上门。后续可以实时与医生沟通病情,获取专业意见、诊疗方案和用药指导,还能进行在线续方等。

这就是于刚打造的“1药网模式”。通过数字化手段重构医药健康的产业价值链,让需求和供给实现更高效的匹配,为中国大众的就医买药提供完整的解决方案,并赋予实惠和方便。

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