A5创业网(公众号:iadmin5)8月10日报道:近日,抖音电商上线消费者权益产品 “安心购”,推出 “正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等 9 项服务,为 “818 新潮好物节”保驾护航,让用户在购物的每个环节皆能安心,真正实现 “品质保障,售后无忧”。
抖音电商相关负责人表示,抖音电商始终秉持 “认真做电商”的初衷,将用户利益置于首位。“只有售后不再难,用户才能安心购。此次 9 大售后权益的推出,意味着平台将风险前置,从制度上为用户提供多重保障。我们的初衷就是让所有用户放心下单,让美好生活触手可及。”该负责人介绍,“安心购”不仅服务于已经开启的 “818 新潮好物节”,更有利于平台购物生态的长期建构。未来,抖音电商将在全力维护消费者权益的同时,切实解决用户痛点,持续发力升级用户购物体验。
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