再看不懂Spotify为何如此了解用户,就晚了!

再看不懂Spotify为何如此了解用户,就晚了!

  和Netflix不同的是,Spotify并没有采取评分制,而是进行隐性反馈对用户进行分析,举个例子,在用户听完一首歌时,Spotify会提示是否需要将它收藏起来,或者用户在听完一首歌后是否有浏览该歌手的主页。

  通过这些分析对用户的喜好进行判断,假设A和C两位不同的用户,他们喜欢的五首歌曲中,有三首的相同的,那么他们很有可能是品味相似的用户,因此,他们会有很大的几率喜欢对方喜欢,自己却没听过的歌曲。

  于是,将A喜欢的歌曲,但C却没听过的歌曲推荐给C,将C喜欢的歌曲,A没听过的歌曲推荐给A。

  通过上述分析,我们会发现Spotify的超级产品战略所做的只是满足了最基础的用户需求,满足了用户的好奇心,同时发现了音乐之间的相似性,为用户推荐和他们历史记录中相似的音乐,让他们听到想听的音乐。

  如果你想更深层次了解Spotify,学习它如何打造产品,请关注“艾老思”公众H

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