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上篇针对8号仓双10w+的视频号直播实战复盘推送后,得到了大量小伙伴的好评反馈以及内容转载,找到大雪催下一篇更新的信息,一夜之间多达上百条。
实战过程中的策略、方法论,最后取得的成绩,都是「结果」。这背后的离不开的是团队伙伴执行上的死磕,对行业趋势、行业案例、行业情报的搜集、分析,即理论与实践的充分结合。
今天这篇文章,我们将零一视频号团队过往过整理过的资料信息,做了一轮精选和解读。 相信无论是对正在观望的品牌、还是局内的运营伙伴,都能起到节省信息摄入效率、提供思考启发的作用。
今天正文分五个板块,可择需阅读:
01 视频号之于微信生态
02 视频号之于其他平台
03 视频号之于品牌商家
04 视频号之于服务商 / MCN
05 视频号案例情报共享
一、视频号之于微信生态
01 从来没有人规定公众号「只能发图文」
在 2020 年 1 月 21 日上线之初,视频号还不是微信的心头好。而到了 2021 年的微信公开课上,张小龙用了三分之二的演讲时间来讲解视频号。直到今年,视频号被进一步定义为微信「原子化的组件」,仅在这一年多的时间里,迭代了 17 次,可见其 C 位的扎实根基。
(视频号后台直播推广功能截图)
这个功能直接解决了私域配合中「业绩归属于谁」的问题,让直播间分销成为可能,为团队积极性调度给出了一个新的解题方法。
智能化的体系、明确的规则,都能有助于激励私域运营者、门店导购、社群 KOC 参与到传播和推广中来,让私域运营体系强大的品牌把盈利的雪球越滚越大。分销功能的上线也将直接推动直播预约数的激增,通过微信的强提醒,将开播时的启动量提高一个量级,官方也会按 1:1 匹配更多公域流量进来,对于直播间的流量稳定来说非常有利。
07 野蛮生长的红利期
视频号直播目前还处于早期阶段,不少品牌觉得体量不够大。但所谓红利,正是在平台早期阶段产生的。可以看见的是,越来越多的品牌开始在视频号直播上发力,上一篇文章中我们也做了预测:2022年,视频号将会是品牌自播的新阵地。目前还处于红利期的视频号,对于品牌的意义,我们解读主要是以下几点:
· 链接品牌公域与私域,助力商家打造增长飞轮
· 连接微信上未被满足需求的用户
· 建立一个更高效的舆论阵地
目前在直播带货领域,没有相对头部的账号,各品牌自播可以在更平衡的环境下成长,竞争与压力相对较小,小品牌的增量机会也更大。除了品牌自播卖货,很多品牌的商业活动也放在了视频号上。像小米、华为、小鹏汽车等品牌在视频号直播新品发布会,我们也将每场活动直播上线到了视频号中。
四、 视频号之于服务商与MCN
08 与生态共赢,服务商的助力价值
随着视频号直播流量扶持力度的不断加大,涌入了很多抖音、快手、淘宝直播上的成熟机构,也包括从微信生态成长起来的服务商。从其他直播平台的发展经验来看,服务商是生态的重要组成部分,通过其邀请更多的优质创作者加入,帮助平台更快商业化,已经得到了验证。
目前视频号直播的服务商有几百家左右,随着每个月的官方对于服务商的考核越来越严格、以及扶持政策变动,没有达到条件要求、对生态理解不足的服务商会逐步面临淘汰的困境。零一作为最早进入生态的服务商之一,目前每月排名都稳定在了前 10 。
09 零标杆案例的克制
去年双 11 是视频号直播的首次电商大促,所有服务商的 GMV 总和约在 10 亿左右。
这个数据相比其他直播平台来说,并不在一个量级。相较于淘宝直播的李佳琦、抖音的罗永浩、快手的辛巴,自上线至今,视频号也没能跑出有代表性的头部标杆,我们认为背后在于视频号官方的克制。目前视频号保守估计有 5 亿的日活,其实足够打出不下 10 个标杆案例作为等他。但官方并不希望视频号重蹈公众号的覆辙,变成由无数头部账号把持的局面,而是尽力让每个人都有生存空间。
一个典型例子是去年8月,快手大V、思埠集团创始人吴召国曾试水视频号直播,又送汽车又送奢侈品,做了几场没有效果,就转战抖音了。类似高举高打做增长在视频号内失效的案例,据我们了解到的并不算少。
另外从一些细节中也能看出:视频号直播并不强调排行。甚至很多时候,服务商内部排名的对外发布,都是不允许的。同时,虽然鼓励「私域撬动公域」,但官方对直播间的单次流量倾斜通常不会超过10万。
10 服务商与MCN的现状盘点
对于视频号的服务商/MCN机构来说,目前普遍存在能力短板:
从抖音、淘宝直播等成熟平台迁移到视频号的机构,对于直播这回事已经很专业,经验相当丰富。但由于视频号目前中心化流量机制还没跑起来(或是权重不高),对私域流量的运营撬动几乎是硬性要求,这基本上是绝大部分团队头疼的地方,同时也是我们公众号今年的内容重心。
而从微信生态中成长起来的服务商,对于私域运营的经验积累非常多,但对于直播的经验是相对较差的,急需补齐这部分能力。
回到正题,基于视频号直播的逻辑,私域运营能力+直播运营能力缺一不可,谁先能将两者都具备,就能越早跑出来,否则很快就会退场。目前零一在这块主要的策略是为达人私域运营+服务商流量扶持+供应链带货/品牌投放,形成有竞争力的闭环,我们将在后续分享更多成功的案例供大家参考。
五、视频号案例情报分享
11 直播数据及打法信息盘点
目前视频号直播销量前 3 的品类,分别是服饰家居、食品生鲜、个护美妆;同时在直播间下单的用户中,超过 76% 是女性用户。一个和个人感觉反差较大的数据是:一二三线用户在视频号直播购买力更强,占到了65%。既不存在显著的下沉市场效应,也不存在一二线垄断的购买力。
(视频号直播货品及用户数据)
同时,有4类商家在视频号直播带货上表现优秀:
· 内容型商家:通过发扬内容能力和粉丝基础,实现涨粉和直播变现。典型案例是「樊登读书」
· 分销型商家:通过发挥分销员推广能力,为视频号裂变涨粉。典型案例是「阿彬阿彬go」
· 自营集合店:通过打造个人IP为私域引流涨粉。典型案例是「冰冰轻奢大牌服饰」
· 门店型商家:通过发挥门店导购员数量优势,多个账号开播形成规模效应。典型案例是「歌莉娅」的矩阵账号
我们有同行的伙伴,花了一年时间将抖音上能变现的玩法在视频号赛道几乎都做了一遍,包括孵化达人、店播、SaaS工具等。一轮测试后,目前发现只有培训、个人IP孵化,这两个 SKU 最能赚钱。「个人IP孵化」的买单用户主要是创始人 / 知名企业家,特别是 ToB 公司的CEO,在粉丝中成交一单的 ROI 非常高。
我们也了解到几位全网知名的知识 IP,在入局做视频号时的第一诉求,就是影响他身边的企业家心智,让身边的企业老板们觉得自己权威。且平均每 1 位企业家的视频号更新,能帮助他再建联至少 3 位企业家。
最后分享2个目前零一团队了解到的、在视频号带货能起量的案例,案例均已匿名:
案例A
一家在杭州、广州有服饰供应链的公司,专门做老年人服装。因为视频号直播电商第一波洗的是「新的电商用户」,即没在淘宝、抖音上买东西的中老年人,然后是习惯在别的平台买东西的存量用户。中老年用户买衣服不看品牌,主要看材质,比如是不是棉麻、丝绸、蚕丝,以及看是不是国货。
案例B
杭州一家公司靠 0 粉开播赚红利期流量,一个直播间的场观熬到 3-5 万就到顶,冲不上去了,所以靠做矩阵直播间,目前一个月销售额在 1000 万上下。
以上便是我们本次的信息精选,如果你还有感兴趣、打算探讨的问题,欢迎在评论区与我们沟通互动,我们将持续为您分享视频号直播领域的最新案例打法及有价值的见闻。
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