近几年，国内经济增速放缓、金融监管力度增强，传统银行业的对公业务和同业业务的增长放缓，净利差、净息差呈现收窄趋势，形式不容乐观。在此背景下，无论是国有大行，还是股份制银行、城商行，几乎都将零售和金融科技作为主要转型方向。
作为较早布局零售业务转型的股份制银行代表，平安银行的零售转型成果，令全行业侧目。早在2016年底，平安银行便提出了“科技引领、零售突破、对公做精”的十二字方针，以打造“智能化零售银行”为目标，开始全面转型。
平安银行举全行之力推动零售业务发展，取得显著成效。截止2018年底，零售业务已成为平安银行收入增长的主要动力，对全行贡献超过了半壁江山，在净利润中占比高达69%；与此同时，全行资产质量明显改善，精品公司银行业务也取得了突出的成绩。
平安银行私有云自上线以来，短短7个多月的时间里，已交付14000多个虚拟机，1300T分布式存储。除开发、测试环境几乎全部实现云上部署外，平安银行私有云在生产环境也承载了一部分重要业务，运行了300余个应用，如平安银行的腾龙核心系统的应用集群 ，以及一些面向零售业务、对性能有高并发要求的业务系统，包括信用卡核心密码服务平台、消息推送数据处理平台、生活缴费服务系统等。
展望未来
在张斌看来，IaaS只是上云进程中的第一步，平安银行还有很长的路要走，包括支持微服务和分布式应用的PaaS，传统银行应用服务化和无状态改造，以及推行DevOps工具平台和流程等等。
平安银行已与平安云展开进一步合作，建设支持微服务、分布式架构的PaaS平台。
未来，平安银行也将积极探索混合云、多云的可行性，在此过程中，离不开安全技术、网关技术以及法律、法规的支撑，更离不开平安云这样具有全栈技术能力合作伙伴的综合赋能。
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