2020年十大云服务商评测

云计算技术以其高效、节能、安全等优势,自落地商用至今已被深入应用到各行业,随着云服务厂商的不断增多,如何选择靠谱的云服务商,成为摆在用户面前的一道难题。本文将从当前主流云厂商的产品、价格、服务、网友点评等多角度入手进行评测,可供大家在选择时多一份参考。

一、阿里云 aliyun.com

1.企业简介

阿里云创立于2009年,是阿里巴巴旗下云计算及人工智能科技公司,为200多个国家和地区的企业、开发者和政府机构提供服务。是目前国内比较知名的云服务商。

2.企业云产品

云服务器产品线丰富:包括通用型、计算型、GPU型、大数据型、本地SSD型、高主频型,可满足低中高端所有客户,全方面满足各种应用场景。

集群区域:华北(北京、青岛、杭州、张家口等)、华南(深圳、河源)、西南(成都),以及中国香港和一些国外节点。

3.云产品价格体系

月付为原价,年付8.5折。

如:通用平衡增强型g6e配置为:2cpu、8G内存、30G系统盘、5M带宽,华北2地域¥419.00元/月;¥4,273.80元/年,其他线路价格基本一致。

2020年十大云服务商评测

图片来源:腾讯云官网截图

4.网友服务体验

在线客服,电话,工单,云市场

在线客服:需要先描述问题,选择对应的问题分类,然后会进入人工客服对话,无法一键直达,在线客服真的只是客服,不懂技术,对于比较着急的用户不是很友好。

电话:官方提供7*24小时不间断的技术服务。

工单:普通咨询类问题,工单回复响应时间一般 5-30分钟左右,继续追加问题回复较慢。处理问题效率不高。另外提供服务计划免费版,商业版(500元/月) ,企业版(25000/月),旗舰版(50000元/月)。

云市场:第三方合作服务商提供技术支持,响应快慢及处理程度 取决于第三方公司水平。

管理控制台:相对简单

5. 综合评估

优势:控制台功能全面,操作简单,产品丰富,机房线路多,能满足绝大多数客户需求。

缺点:价格相对较贵,性价比不是太高;服务体验不佳,适合自有技术客户。

6.适合用户群体

政府、银行、中大型企业、游戏用户。

三、华为云 (huaweicloud.com)

1.企业简介

华为云是华为公司倾力打造的云战略品牌,致力于为全球客户提供领先的公有云服务,包含弹性云服务器、云数据库、云安全等云计算服务,软件开发服务,面向企业的大数据和人工智能服务,以及场景化的解决方案。

2.企业云产品

华为云产品线丰富,弹性云服务器ECS(通用型、内存密集型、高性能计算型、大数据型、计算加速型)、GPU加速云服务器GACS、FPGA加速云服务器FACS、裸金属服务器BMS、云手机CLoudPhone、专属主机DeH,应用场景丰富。

集群区域分布:北京、上海、广州、贵阳、香港、曼谷、新加坡、约翰内斯堡、圣保罗、圣地哥。

3.云产品价格体系

以通用计算增强型C6 为例,2核8G 带宽5M,¥378.9元/月,¥3,689.2元/年。

2020年十大云服务商评测

图片来源:百度云官网截图

4.网友服务体验

服务方式:电话、云市场、工单。

电话:提供售后客服电话咨询,可回复和处理简单的咨询、不涉及技术的售后问题,技术类问题都需提交工单;无售后技术支持电话。

云市场:可通过云市场付费购买服务,由合作服务商提供售后技术支持。 响应时间和解决问题效率:主要看合作服务商,有快有慢。

工单:优先推荐使用智能助手,根据问题关键词列出帮助文档,自行根据文档完成。其次提交工单技术人员处理,默认工单免费,只提供基础服务,收费服务转云市场第三方处理。

管理控制台:较为复杂。

5.综合评估

优势: 产品丰富、可选择节点集群较多、满足各类客户所需;大品牌优势;价格较优惠,性价比中上。

缺点:只提供基础技术服务,更多技术支持转云市场收费处理,服务质量无法保证。

6.适合用户群体

政府、大型企业。

五、西部数码 west.cn

1.企业简介

西部数码,是成都西维数码科技有限公司旗下知名网络服务品牌。公司成立于2002年,,主营信息存储与发布平台,服务项目包括:域名注册、云服务器、虚拟主机等。专注于网站托管领域,根据备案接入量来看市场份额占全国前三。

2.企业云产品

云服务器产品丰富,包括通用型、高主频型、SSD型,可采用包年包月、按时支付、带宽计费、流量计费等多种灵活的方式,可满足低中高端绝大多数客户的需求,以及各种应用场景。

集群区域:智能多线、电信线路、华中BGP、华北BGP、华南BGP、内地高防、香港cn2、香港163、香港高防、香港亚洲数据,以及多IP应用。

3.云产品价格体系

月付原价,年付直接优惠,新用户有单独的优惠。

如:通用型2cpu、8G内存、30G系统盘+20G数据盘、5M带宽,华北BGP地域。¥400.00元/月,新用户¥300.00元/月;¥3,200.00元/年,新用户¥2,560.00元/年。

2020年十大云服务商评测

图片来源:UCLOUD官网截图

4.网友服务体验

服务方式:在线咨询,电话,工单。

在线客服:响应较快,可以解决基本咨询类问题。

工单:响应时间5-30分钟左右。

电话:7×24小时电话支持。

管理控制台:控制台操作简单。

5.综合评估

优势:控制台操作方便,服务响应较快。产品价格适中,能满足大部分客户需求。

缺点:国内机房较少,技术支持不提供服务器本地自助服务搭建。

6.适合用户群体

拥有自有技术团队的大公司,政府、企业、游戏公司等。

七、青云 (qingcloud.com)

1.企业简介

青云是一家具有广义云计算服务能力的平台级混合云 ICT 厂商和服务商,以软件定义为核心,致力于为企业用户提供自主可控,中立可靠,性能卓越,灵活开放的云计算产品与服务。

2.企业云产品

云服务器产品比较丰富,如通用型、GPU主机、物理主机、专属宿主机、存储、数据库与缓存、物联网、人工智能、大数据等。青云的虚拟主机并不是我们常说的空间,而是云计算方式的云主机,主机类型分基础型、企业型、专业增强型。

集群区域:北京、上海、广东、雅加达亚太。

3.云产品价格体系

以企业型e2配置:2核8G内存,北京机房配置为例。月付原价¥380.4元/月,优惠价¥363.88元/月。年付¥3,404.3元,年付优惠折扣较大。

2020年十大云服务商评测

图片来源:京东云官网截图

4.网友服务体验

服务方式:电话、云市场、工单。

电话:提供售后客服电话,提供基本的咨询,不涉及技术的售后服务,技术类问题需提交工单。

云市场:入驻服务商家较少,提供服务项目较少,价格偏贵,如:故障排查只提供三项服务,其中网站问题排查 1,000元/次。

工单:分在线智能客服和工单。在线智能客服主要根据关键词出来相应的帮助文档,可转人工客服,主要提供非技术的咨询类服务。工单由技术人员处理,回复速度快。

管理控制台:相对较为复杂。

5.综合评估

优势: 产品能满足大部分客户需求,工单服务速度快,品牌优势

缺点:可选集群较少,价格偏贵,主要京东自用

6.适合用户群体

主要给京东提供服务,以及合作商和大客户。

九、金山云 (ksyun.com)

1.企业简介

金山云创立于2012年,是中国前三的互联网云服务商,2020年5月在美国纳斯达克上市(股票代码:KC),业务范围遍及全球多个国家和地区。

2.企业云产品

分类多:标准,通用,计算,IO型

集群区域:国内3机房线路:上海,北京,广州,国外2机房:俄罗斯,新加坡。

3.云产品价格体系

月付9折,年付7折,如:通用型2核CPU 8G内存 5M带宽,50G系统盘,月付¥360.9元/月,年付¥3,368.00元/年。

2020年十大云服务商评测

图片来源:天翼云官网截图

4.网友服务体验

服务方式:电话、云市场、工单。

电话:普通的销售咨询电话,提供机器人客服,可以转人工客服,响应较慢。

云市场:可通过云市场付费购买第三方服务,费用相对较贵。

工单:提供简单基础服务。

管理控制台:相对复杂。

5.综合评估

优势: 产品丰富、品牌优势大,可以挂载多达23块数据盘,有在线客服。

缺点:云主机只有通用型和内存优化型,应用场景少,机房只有国内,市场占有率相对较小。价格偏贵,云市场收费适中,个人和中小企业负担较大。

6.主要适合用户群体

政府客户、企业客户。

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