10月19日,国际权威分析机构Forrester发布了《The Forrester Wave™:公有云开发与基础架构平台中国市场厂商评测》报告,2020年中国公有云开发与基础架构平台厂商领导者和卓越表现者象限仅有7家公司——国际公司AWS、MS以及国内的BAT、华为、京东。
作为全球最有影响力的独立研究咨询公司,Forrester的厂商评测是业界公认的最严苛评测,甚至是B端客户采购的重要参考资料。
这份历时5个月评测的报告,无疑也可以作为分析云计算发展的重要参考——中国的云计算行业内部正划出一道鸿沟,将两个阵营隔离开来。
梯队化明显,BATHJ已成为中国云计算稳定的“头部”
先来看对比。
这是2018年Forrester报告中,中国云计算市场上厂商分布情况:
与2018年相比,2020年中国厂商中BAT、华为、京东已经形成新的BATHJ“第一梯队”阵营,大量厂商在这次的评测中跌出了第二象限;一二象限、三四象限的距离拉开,梯队鸿沟显现。
而有意思的是,在国外市场上,有报告显示AWS、MS、Google等主流厂商与后进玩家的差距也越来越大,不同的市场上发生着相同的现象,云计算“两极分化”正成为行业遵循的普遍规律。
在这个过程中,还有一个值得注意的点,那些过去被称作“后进玩家”群体已经分化。
例如,Forrester报告中,相较2018年,京东智联云在产品能力、战略布局、市场表现这三个核心方面均有大幅提升,分别增长了7%、21%和108%。
具体分数上,京东智联云的战略表现排名第三,落后于阿里、华为,略优于腾讯。
这方面,业内人士认为,“京东智联云战略清晰明确且执行力强,智能供应链是独特竞争优势 。”
对应来看,这其实说的是在完成品牌升级后,京东智联云作为“京东技术与服务输出的核心通道”地位清晰化,明确“聚焦客户从上云到全链路的数智化”战略,由此带来打法上的竞争优势。
而为什么京东智联云的战略“执行力”强,原因可能在于这个战略本身与京东作为B2C电商的禀赋相契合,尤其是京东把更擅长的“智能供应链”作为核心抓手,落地性、价值优势十分突出。
在具体做法上,京东智联云聚焦数字企业、数字政府等核心场景,背靠京东集团打造的零售、物流、金融、城市四朵云以及丰富的生态系统,通过智能供应链,打穿从底层资源到上层应用的所有服务。
“云”、“联”、“智”的相互驱动,其实就是京东“智能供应链”的内核,也是京东做云计算独有的东西,其目标,是尝试在这个框架下让其产业合作伙伴借此实现“一切上云、一切互联、一切生而智能”,最终实现全流程降本增效和价值提升,也搭建起了京东独有的“智能供应链”优势。
这种玩法,让云计算业务的差异化进一步显著,也附带让京东智联云拥有了护城河。
最终,差异化导致市场表现的分化,BATHJ头部阵营在Forrester报告中的市场维度得分都较高,“逆袭”的京东智联云甚至获得了相比2018年超过一倍的分数增长。公开数据显示,京东智联云累计建设基地及落地城市云超过42个,合作伙伴超过2500个,活跃用户同比增长92%,截至今年6月总收入同比增长83%。
这都得益于差异化在根本上带来的用户认可。
Forrester严苛的测评标准首位的是客户访谈,通过对云计算数个典型客户进行深入沟通,了解对其产品的实际应用情况及客户满意度。报告显示,京东智联云的智能客服、平台安全、技术专长及智能供应链受到用户较高程度的认可。
总得看来,尽管“第二梯队”玩家努力让自己的业务布局与头部阵营靠拢,行业表面上进入同质化,但从战略到产品,两大阵营之间都有着无法弥合的鸿沟,推动两极分化越走越远,云计算行业的“头部效应”越来越明显。
这也使得头部阵营玩家更有能力在业务深度上做出不同,实现市场更大范围的快速渗透,对“第二梯队”云计算厂商而言,深耕细分垂直领域、小富即安可能是发展的最终天花板。
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文 | 曾响铃
来源 | 科技向令说(xiangling0815)
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