裂变传播:建立好的口碑和机制
借助社交进行病毒式传播,品牌可以通过产品颜值、话题、活动发起等多种形式来进行。社群裂变营销主要有两种,一是口碑裂变,二是机制裂变,其本质都是让消费者自发为品牌进行传播。
口碑裂变,也就是某一品牌实体店的产品获得了较为广泛的认同,从而在交际圈中受到好评,提升潜在消费者的关注和信任,从而带来更多客源,这种方法其实就是口碑营销,是在消费者体验过后主动进行分享的一种拉新方式,需要过硬的产品优势或者长期的口碑积累。上文中我们提到的颜值社交传播,实际上也算是这一种,由于产品或者门店颜值获得顾客认可,在社交平台进分享,进一步得到圈层内的传播。
还有一种就是商家设计一定的利益机制刺激裂变,比如分享获得积分、分享得优惠这类,也借助消费者的占便宜心理主动进行分享,比如瑞幸咖啡就经常推出这类活动。这种裂变营销的形式是非常泛用的,无论是对线上还是线下品牌店面都能起到不错的效果。
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