随着信息的高速流通,人们对于消费逐渐趋于理性。选购二手货品,也逐渐去除了“没面子”的标签,被大众所接受。目前国内逐渐兴起了如闲鱼、转转等综合二手商品交易平台, 同时也不乏像聚奢网、心上等垂直类二手奢侈品交易平台。毋庸置疑,二手奢侈品交易存在巨大的市场潜力,选购二手奢侈品也成为一种高性价格比的消费方式,但目前行业存在的诸多乱象,却让不少消费者心存疑虑。买卖过程中遭遇信用问题进而演化成行业发展的瓶颈。
平台化品牌连锁经营 将成行业发展趋势
刘先生在南山路经营一家二手奢侈品寄卖行,已经有5年的从业时间,对行业变化更是有着深刻感触。生意起步阶段,经营的业务相对单一,仅为客户提供奢侈品皮具护理服务,随着客户的积累,逐步拓展了二手名包、名表的回收和买卖业务,但同时也受到一些问题的困扰。例如:顾客会担心在店里购买到假货,而自己也因为鉴定不专业,回收到假货。销售范围也仅限于当地,生意规模很难做大。
但刘先生清晰地意识到,未来的商业一定是趋向于资源的集中整合、平台化、品牌化、规范化的商业才是可持续发展的生意。制约这个行业发展的关键因素,还在于信任问题。要解决这一难题,除了提升专业鉴定能力,更需要提升品牌影响力,将品牌做大做强。专业能力可以通过培训获得,但品牌实力,却并非一朝一夕能够建立起来。因此,刘先生更愿意与现有的成熟平台合作,在多方对比下,选择了加盟佛阳子·聚奢网,借助于佛阳子·聚奢网的品牌影响力和全平台优质货品资源,将自己的生意服务范围拓展到全国。
聚奢网为刘先生提供专业的鉴定估价培训,加盟聚奢网以后,将门店纳入公司的扶持体系,通过远程鉴定估价系统,由总部专业团队为刘先生提供鉴定估价参考,杜绝了假货问题对刘先生的困扰。门店收售货品能力比以往提升了5倍以上,平台上万件货品均可为客户推荐销售,顾客有更多样的选择。以往回收货品卖不掉,现在既可以通过聚奢网线上平台由全国上百家门店共销,另外还可直接转售给聚奢网平台,极大增加了门店回收货品的信心。刘先生介绍,加盟聚奢网后客流也实现了几何级倍增,年利润从20万元,提升至80万元。
O2O模式创新升级 终端价值优势凸显
二手奢侈品不同于完全标准化产品的交易流程。产品图片不可通过过度修饰和美化进行展示。单纯通过图文描述,较难实际表述产品使用情况及磨损情况。客观反映实际,是二手奢侈品交易必须遵循的原则。具了解,聚奢网整合线上平台与线下实体终端的服务优势,倡导消费者通过线上选订货品,线下看货成交。因此,O2O模式对于二手奢侈品交易更具必要的实际体验意义。
据介绍,聚奢网在传统O2O模式基础上,根据行业特性开创了CBPBC创新经营模式,该模式以提升顾客购物满意体验为核心,将顾客(Customer)、终端实体门店(Business)、网络平台(Blatform)紧密联结。所有货品均通过各地终端实体门店进行鉴定回收,通过网上平台调配转化,最终再通过各地终端实体门店销售给顾客。终端实体门店起到货品筛查和输送通道的作用,对于货品的品质做到层层把关。同时,终端实体门店还可为顾客提供专业奢侈品皮具的维修保养等服务。极大凸显了终端实体门店的价值。
聚奢网生态圈 助力行业升级
据了解,聚奢网隶属南京佛阳子集团,十余年专注专业于二手奢侈品交易领域,聚奢网目前在全国拥有近百家实体终端门店,为消费者提供二手名品鉴定、估价、维修养护、买卖交易等综合体验服务;为行业客户提供金融、物流、培训等专业服务。 2016年聚奢网启动了“千店财富共享”计划,并正式启动全国加盟合作模式,聚奢网将优越的品牌资源、网络平台优势、货品流通系统、技术及培训资源分享给行业内外的投资者。希望携手目前行业内的个体经营者、以及投资创业伙伴,共同拓展全国市场版图。
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