2020年，受突如起来的疫情黑天鹅影响，一手奢侈品市场快速“降温”，相反，拥有着绝对性价比优势的二手奢侈品，则借助中古、古着的新概念，通过与直播元年的碰撞，擦出了令人惊喜的火花。
▲ 胖虎账号矩阵：达人号 自有人设号 店播号 ▲
除了出处闲置奢侈品旗舰店外，销售额排名前五的店铺还有：奢品匯旗舰店、卅辰二手奢侈品、小花中古奢侈品和安洁利闲置奢侈品旗舰店，他们分别归属：心上、妃鱼、小花中古、安洁利4家公司，且一季度累计销售额都超过了1亿。
二手奢侈品 X 直播：缘何能带来销量逆袭？
在直播大时代，直播电商与二手奢侈品行业相结合，看起来并没有什么新鲜感，但却带来的二手奢侈品销量逆袭。
之所以能产生这样强的“化学反应”，在卡思看来，根源在于直播的确适合于二奢行业这类高客单价、且有着丰富SKU的非标产品，相比于图文、视频等形式传递的信息更为扁平、有限，直播间可以看做是线下实体店铺的线上化延伸，不仅能够提供给用户专属感和“一对一”的互动交流体验，主播也如同门店柜员/导购，可以通过对所销售商品的品牌背景、上市年份、设计元素、细节瑕疵、可购买原因等做详尽展示，以此来降低意向购买者的决策门槛，因此，在成交效率要远高于其他在线销售场景。
但是相较于库存丰富、或者是可以支持预售并快速投入量产的标品，二手奢侈品直播也存在着天然痛点，集中体现在：销售产品多是单件商品，且因为客单价高，需要对每款产品做相对细致的讲解，一场直播下来，即便是成熟的主播，销售额也多停留在在数十万到200万之间。
但无论所统计到的数据存在多少水分，仍不能低估直播电商对于二手奢品行业所产生的积极价值。
有人曾这样总结说道：二手奢侈品行业经历了两次革命。第一次革命归因于二手奢侈品交易平台的出现，将二奢产品销售渠道从线下搬迁到了线上；第二次革命则是借助直播电商，让二手奢侈品真正在线上打通了从“展示-交易”的闭环，这样也促成了成交效率的无限增高。
到底谁在二奢直播间里买买买？
二奢行业的高速发展，不仅得益于直播的助力，另一重原因则根源于市场的成熟。
▲ 4月GMV排名前十奢品主播粉丝画像 ▲
由此不难得出：二手奢侈品的消费客群正在从高收入阶层向着大众人群延伸，大学生、普通白领都成为了二奢品的购买群体。
这也呼应了红布林发布的《2021中国二手奢侈品电商平台消费洞察报告》。该报告显示，在二手奢侈品消费中，90后买家和卖家占据主导，而95后和00后正在快速增长，以95后和00后为代表的“后浪”是一个高潜力的消费群体。从购买动机上看，追求高性价比是消费者对二手奢侈品的首要态度，54.5%的消费者购买二手奢侈品的原因是二手奢侈品比新品价格低。
除了价格诱惑外，在卡思看来，用户购买二手奢侈品还有另一重原因，即：年轻人对奢侈品的消费观念发生了改变，二手奢侈品不但价格友好，甚至还能买到已绝版或是限量版产品，这些有年代感的产品，并不会因为时光流逝而失去品位和时尚感，加之主播的专业讲解，自然也成为消费能力相对有限、但对奢侈品又存在渴望的年轻人的入门选择。
典型主播直播间：
都藏着什么样的爆单秘诀？
短视频内容的差异，也贯穿在了他们的直播风格中，这样能够更好地粘住用户，打造个性化标签。
二手奢侈品直播：问题与挑战
不可否认的是：二手奢侈品直播风头正旺，但存在的行业痛点始终没有得到根本改变，在黑猫投诉、聚投诉等网站，我们都能看到来自用户的各种投诉，以“主播隐瞒瑕疵”发起的投诉最多，各家二手奢侈品交易平台几乎都有被点名到，此外，假货争议、货不对版、退货退款难、价格虚高、成色评定标准不统一等也是用户吐槽的重点。
据优奢易拍发布的《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》，截至2019年，优奢易拍鉴定的所有商品中，综合正品率为33.6%，相比3年前，还下降了4个百分点。这意味着，在国内，想买到二手奢侈品真货并不容易。
产生这一情况的原因，与中国奢侈品行业暂时未建立完善的行业准则、仿品排查机制、定价、评级体系和完善的商家认证体系有关，也与奢侈品市场尚未建立健全流通机制有关。
仍据优奢易拍数据，中国近十年的奢侈品存量约4万亿人民币，但二手奢侈品市场规模仅占奢侈品行业市场规模的5%，相比之下，发达国家的二手奢侈品消费额可达奢侈品消费额的20%-30%，中国奢侈品市场流通仍处于起步萌芽阶段。当买卖行为同步增加，才能降低平台的组货难度，这也有利于正品率提升。
虽然说，二手奢侈品直播的问题仍在，但直播已然成为了二手奢侈品行业做高用户ARPU值，拓展销售渠道，提升用户LTV的标准配置，与此同时，也有越多越多用户开始改变了消费习惯，既为二奢产品的买方，也为卖方。
我们相信，随着鉴定体系的逐步完善和用户对于二手奢侈品的认知率提升，小众市场才会真正变得大众，而直播无疑像是一把大火，加速了二奢产品在国内的繁荣和破圈。
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