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疫情加快奢侈品数字化进程
受到全球新冠肺炎疫情的影响,著名奢侈品公司香奈儿日前宣布停产。有女粉丝化用可可·香奈儿的话调侃道:“没有了香水,我的未来在哪里!”
为遏制病毒传播,各大奢侈品牌纷纷关闭疫情所在地的门店,取消、推迟部分活动和停止工厂生产。 随着国外的疫情还在扩散,2020上半年奢侈品行业的销售额大幅下降将没有悬念。 接下来奢侈品行业将何去何从?有人认为疫情稳定后将引发“报复性”消费,更多业界人士认为,将促进奢侈品行业数字化转型, “网上购名牌,直播看大秀”或成为常态。
香奈儿停产引热议
3月18日,法国奢侈品牌香奈儿(Chanel)官方宣布,根据目前全球疫情的严峻形势,在当地政府和全球卫生组织的建议下,品牌决定停工两周,并逐步暂时关闭在法国、意大利和瑞士的生产基地,其中暂停高级定制服、高级成衣、高级手工坊以及珠宝工作坊的生产线。
在此前,香奈儿决定于3月16日关闭所有美国商店;取消了原定于五月份在卡普里岛举行的早春度假时装秀;推迟原定于3月26日在伦敦举办的高级定制时装展示及原定于5月底在中国北京举办的高级手工坊系列的复刻大秀。这场名为2019/20“巴黎-康朋街31号”的复刻大秀原本是CHANEL创意总监Virginie Viard上任以来第一场高级手工坊大秀。
诸多国际奢侈品牌受冲击
香奈儿并不是第一个面对疫情进行调整的公司。随着疫情中心地区从亚洲转移到欧洲,为遏制病毒传播,各大奢侈品牌纷纷关闭各大疫情所在地门店,取消、推迟部分活动和停止生产。
在停工停产方面,Gucci于3月17日开始关闭意大利6家工厂和所有的实体店,其在意大利所有实体店则会关闭至4月3日。
法国奢侈品集团 Hermès也关闭法国42家生产基地,直到3月30日。
开云集团旗下包括巴黎世家、Saint Laurent、Alexader McQueen等品牌,以及梅西百货、Tiffany、Ralph Lauren、Sephora、H&M等均宣布将暂时关闭其北美门店,部分品牌明确此次闭店至少持续到4月初。
受疫情影响,多个国际品牌也取消其大部分重大活动。Gucci宣布取消原定于5月8日在美国旧金山举办的年度大秀;Dior将推迟发布与NIKE旗下 Jordan Brand 合作的“Air Dior”胶囊系列;意大利奢侈品牌Max Mara宣布将取消原定于5月25日在俄罗斯圣彼得堡举行度假系列时装秀的计划。
爱马仕也取消了原定于4月28日计划在伦敦举行的2021早春度假秀以及将要在巴黎大皇宫举行的马术比赛等。
国外的疫情还在扩散,各大品牌恢复生产、门店经营的具体时间还未可知,但无疑2020上半年奢侈品行业的销售额将大幅下降。根据投资公司伯恩斯坦(Bernstein)最新的报告预测,新冠病毒将会导致奢侈品行业在2020年损失高达430亿美金的销售额。
疫情促进行业数字化转型
有观点认为,疫情趋于稳定后,中国市场会出现报复性消费,《2020国际奢侈品牌在华新冠疫情压力评估报告》的调查也显示,超过半数以上品牌高层对中国区市场信心不改。
而疫情的出现,在某种程度上也加快了奢侈品数字化的进程。在此次疫情对奢侈品行业造成大范围影响的情况下,部分品牌活动转为线上直播,部分奢侈品品牌也已通过线上销售。董小麟教授对此表示:线上直播与销售,开拓了新的销售渠道与空间,虽是形势所迫,但对行业转型发展还是有利的。
在京东,200多家奢侈品牌已官方入驻。如香奈儿集团旗下的羊绒工坊BARRIE针织、珠宝工坊GOOSSENS等品牌,都在京东开设了官方旗舰店。
创新是引领发展的第一动力,奢侈品行业进行数字化的转型,是在疫情中对品牌发展的一种新的平衡和调整。对此,林江教授表示:随着技术的发展,有些奢侈品可以通过线上模式进行推广,但还有一部分产品是无法做到这一点的。不过,大趋势是改变其原有的经营状态,以适应疫情过后人们消费的变化。
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