最近，“古驰（GUCCI）专柜正品被前员工调包”的消息上了热搜。该员工通过网络购买假货换走门店真品，再通过二手交易平台转卖牟利。调包曝光前，该员工做贼心虚主动离职，但仍被警方追查到，并因涉嫌职务侵占罪而被依法刑事拘留。
专柜验货？不存在的！
在部分视频网站上，也有网友分享专柜验货经验表示，“如果专柜不同意验货，可以要求专柜提供售后服务。如果专柜婉拒，就表示是假货。”
这些“经验”可行吗？
业内人士透露，“专柜验货”基本可认定为骗局：第一，专柜不提供验货服务。不论是真品还是仿品，都不能通过“专柜验货”的方式加以鉴定。第二，很多奢侈品牌内部压根没有“鉴定部门”的设置。
“对奢侈品牌而言，真伪鉴定流程很多、耗时不短且得非常谨慎，销售专柜怎么可能完成？”业内人士明确表示，“专柜验货”服务不可信，“这是没法落地的空头支票。”
真伪鉴定，要靠什么？
奢侈品鉴定中心使用的超景深3D建模仪检测豌豆大小的奢侈品鉴定，它的功能是可以拍摄高分辨率图像并进行2D/3D测量。
奢侈品数据库是鉴定机构显著的优势之一。数据并非品牌方提供，而靠检测机构收集。中溯的数据库包含不同品类、不同品牌、不同款式乃至同款式不同批次（年份）的产品细节数据。其中，既有品牌方在不同渠道公开的产品信息，更有中心对真品进行的无损检测数据。由于奢侈品鉴定不能采取破坏产品的方式，以箱包为例，工作人员会将送检样品的皮质、花纹、走线方式、LOGO图形、金属件造型及所含金属成分等细节，一一通过无损检测获得数据并纳入数据库。
豌豆大的配件经过超景深建模仪放大后，任何磨损或工艺缺陷都可识别。
鉴定时，通过与数据库比照，能为产品真伪提供参考意见。“目前有很多奢侈品鉴定短期培训班，这类培训主要是给有志于此的人员打开行业大门，但仅靠培训班的基础课程难以满足执业要求。鉴定工作需要学员在结业后进行大量实战。”有鉴定师以路易·威登（LV）包举例说，在短期培训中会提及几个“防伪点”：LOGO“LOUIS VUITTON”中的“L”呈细长型，但“O”是正圆形；拉链、扣钉等五金件是有质感的哑光色，LOGO雕刻清晰、分布均匀；走线呈柳叶状；皮质有凹凸手感……但这些已不是造假的难点。
鉴定师会观察奢侈品箱包的LOGO标签，但仅靠标签印刷不足以判断真伪。
有些防伪点能通过紫外线灯直接确认，但这类防伪点也很容易被伪造。
所以，在实际鉴定中使用高科技仪器辅助也关键。在中溯，工作人员将一款LV小包放在超景深建模仪下，将表面花纹放大了二三十倍，能看清花纹的具体印刷方式。工作人员解释，品牌方在不断升级工艺。比如，在不放大的情况下，花纹边缘是光滑的，但放大后可以发现采用错位印刷。这款小包的花纹被放大后，会发现其印刷质量与数据库里的真品印刷方式存在差异。
肉眼很难分辨仿品（左）和真品（右）的表面花纹差异。
箱包表面经放大后，能发现仿品（左）和真品（右）的表面花纹印刷方式有差异。
使用手持式合金分析仪则可迅速得到箱包五金件内的金属含量，通过与数据库比较，也是鉴定时的参考。例如，这款小包的五金件中铜含量占比超过77%，但真品铜含量不足70%。用肉眼，甚至放大镜看，很难从五金件光泽度区分真伪产品，但仿品在合金分析仪之下无处遁形。
相关负责人表示，不同年份、不同批号的奢侈品采用的原料有区别，所以相关数据仅适合指定款式和批次。这就体现了构建数据库的重要性，也是检测机构鉴定能力的体现。
一款假冒奢侈品腕表被光学显微镜发现背面的特制螺丝竟然是粘纸。
鉴定师“会诊”疑难杂症
有了数据库、有了需要鉴定的细节点，也有了对应的设备，就能得到鉴定结果吗？尤其是随着人工智能技术的发展，有些在线平台提供在线鉴定服务——用户拍摄照片上传系统后，由系统比对。这样的结果是否准确？
这可不一定。
在中溯，所有奢侈品都得经过多名鉴定师“背靠背”鉴定，得到相同意见并与设备检测结果一致后，才能挂上“送检样品符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征”的鉴定结果标签。
不过，有部分奢侈品被挂上标签后，标签上会有备注，如“内里更换”等，意思是箱包的内衬被调换了。鉴定师表示，送检奢侈品中有很多是二手品，经过保养与维修后，会有皮料颜色改变、配件被更换的情况，这些只能靠人工甄别，可避免真品被误判。不过，如果有品牌LOGO的部件被更换，那么哪怕其余细节再“真”，也得不到鉴定结果标签，“因为带有LOGO的配件是真品的底线。”
任何一个配件的各种细节，如搭扣内部，都需要仔细辨认。
鉴定师的“火眼金睛”还体现在能从那些“设备检测都没问题，但拿在手里总不对劲”的送检品中找到猫腻：
一款迪奥（Dior）编织挎包顺利通过设备检测，但鉴定师说了“不”。原因在于背带的手感与真品有些许差异，且内部标签上的品牌印刷体比真品颜色亮了一丁点儿。
一款LV的双肩包，各方面细节都很完善，可鉴定师用普通手机的微距功能放大其拉链头后，立刻判断：“这是高仿品”。原因在于该拉链头内侧有拉丝，而参考同款产品细节，定制的拉链头内侧相当平滑。再将这款包放在日光灯下不同角度观察，可以发现灰色花纹略微泛粉，也不是真品该有的颜色。
还有一款奢侈品的皮料、五金件等都做工精致，金属含量也与数据库比照一致。但鉴定师仍旧觉得和真品有差异，一时看不出哪里有问题。于是，几名鉴定师将中溯位于全国不同检测中心的同款产品汇总，展开“会诊”，终于发现问题所在：按照该品牌生产惯例，是从不同供应商处采购不同原料，品牌组装后才在五金件、内衬标签打上LOGO。由于是手工操作，每个LOGO有些许差异。但这些送检产品的LOGO雕刻完全一致，基本可判断为批量生产的结果，“换句话说，就是刻好了再安装到包上，而不是真品那种组装好再雕刻的效果。”
据悉，每件奢侈品从入库到出库，平均鉴定时效在13个小时以内，这在行业中已算高效率，可仍与“AI鉴定”“拍照鉴定”的速度不可同日而语。但相关负责人并不着急，“这既是为不放过任何一件高仿品，也是为不‘冤枉’任何一件真品。”当然，鉴定中心也在通过完善数据库和设计更有针对性的设备及软件，进一步提高鉴定效率。
鉴定师经常只戴一只手套，方便另一只手直接体验产品手感。
鉴定中，鉴定师也在不断学习，了解不同奢侈品的新设计、新趋势，就像鉴定中心的数据库不断增长那样，鉴定师的认知也不断增长。即便在同一个鉴定中心，鉴定师也各有所长，有的擅长箱包，有的擅长服饰，有的擅长腕表。毕竟，每个大类所涉及的奢侈品牌和产品款式，都多如牛毛。
一款假冒奢侈品腕表被光学显微镜发现表针做工粗糙。
真品奢侈品腕表的指针做工精细。
所以，有鉴定师说，做这份工作很有正义感：“这不仅能保护消费者权益，而且是向仿品开刀，希望市场不卖假、不造假。”
本文结束，希望能够帮助到大家!
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