奢侈品包包a货代购,淘宝上奢侈品代购的东西是正品吗

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事实上,各奢侈品牌几乎都不设立鉴定部门,奢侈品鉴定行业目前也没有具备正规资质的执业资格考核。可以说,国内目前尚无奢侈品鉴定行业标准,监管也处于真空状态,奢侈品鉴定领域还缺乏权威第三方机构。

花近万元买来假货

济南白领杨潇喜欢时尚商品,尤其喜欢从国外代购最新的化妆品、名牌包等“潮货”,然而令她没有想到的是,今年6月,自己花9700元代购来的某名牌包居然是广东产的A货。

“大概一周多时间,包就寄送过来了。收到包自然很兴奋,但是背上以后,我发现链条居然有一些泛黄,而且里面的LOGO烫金也有些发虚。”杨潇随后带着这些疑问与客服沟通,但是客服一再表示包是真货,是代购来的。几次沟通没有结果,客服索性将杨潇拉黑了。

杨潇后来在朋友的建议下,找到了一家网络鉴定平台,最终的鉴定结果让她大跌眼镜:这个包的检测结果是“不予通过”,这意味着这款包确实是假货。随后,杨潇又找到济南当地一家做奢侈品代购的专业公司,公司鉴定师表示,这款包就是普普通通广东产的A货,在市场上的售价仅几百元。

“代购圈有专门为代购开具假正品鉴定证书的网站。部分售假奢侈品代购会向消费者推荐一家鉴定机构,虽然鉴定结果是正品,但网站却是假的。此外,一些所谓的博主、网红等也将自己塑造成‘奢侈品鉴定师’的身份,开具所谓的鉴定报告,但这些都完全没有公信力。”安然认为,目前代购的生意有不少是来自于假货的“灰色收入”,而配套的灰色产业链让消费者很难进行辨别和维权。

鉴定平台跟着“作妖”

中国消费者协会的数据表明,今年以来,奢侈品售假投诉明显大幅增加,但消费者投诉商品类别比较分散。同时,伴随海淘、跨境电商等迅速发展,此类平台奢侈品假货率高达80%。目前,奢侈品假货泛滥,甚至已经流通到品牌专柜,连品牌店员都难以分辨真假。

曲玮透露,自己目前鉴定奢侈品的品类基本上就是皮具、钟表、珠宝等品类,经手的品牌不仅有爱马仕这样的大牌,也有不少低调的传统奢侈品品牌,因此鉴定费用不菲,多是按照不同品类的实际价值进行核算,因此奢侈品鉴定市场收益不菲。

“我之前在巴黎游学时,在品牌店工作过,后来经手的奢侈品多了,慢慢积累了经验。国外的二手奢侈品寄卖店的店主都是资深的奢侈品鉴定师,但中国这个行业才刚刚起步,能够真正称为‘奢侈品鉴定师’的也就几十人。”曲玮表示,经验是这个行业“吃饭”的本钱,但不少机构盯上了这个市场空白。

有业内人士表示,目前参与此次课程的学员主要分为三类:奢侈品二手店工作人员,奢侈品保养售后服务人员,以及奢侈品平台的工作人员。但奢侈品的鉴定和交易,无论是鉴定估价、养护维修、回收寄卖,哪怕是销售方面,没有过硬的专业知识,是无法满足用户需求的,更无法解决用户的问题。此外,二手奢侈品平台入行门槛更高,需要有足够数量的高水平专业人员支撑,而这些人才的招揽也成为制约平台发展的因素之一,最后往往只能“滥竽充数”或者降低门槛,导致平台问题频出。

大市场痛点难解

随着经济的发展,国人对于奢侈品的需求与日俱增,从而催生了奢侈品品牌的不断涌入。据《中国二手奢侈品报告》调研统计,目前在消费者手中可以二次流通的奢侈品总量约为3000亿元,且仍然处于高速增长中,但二手奢侈品市场的交易额不到其2%。从这些数据中可以看到,中国的二手奢侈品交易有着巨大的市场潜力。但与市场规模不能匹配的是,二手奢侈品市场存在着假货泛滥、行业标准缺失、第三方鉴定不被认可、监管漏洞等问题。

在此背景下,市场上涌现出大批二手奢侈品鉴定和交易平台。其中包括具有资本背景的闲鱼和寺库等平台,也有新入场的创业团队。但如何鉴定保真,已成为二手奢侈品交易中最大痛点。

曲玮表示,如今庞大的年轻群体成为了奢侈品消费的主力军,他们往往对品牌的真伪更加“执着”,因此市场每年都会以20%的速度增加。

中国品牌战略营销研究院副院长李放表示,众所周知,奢侈品品牌对于验货鉴定一事一直持有非常谨慎的态度,专柜一般不提供这项服务,因此奢侈品购买后的维权难成为市场增长中的痛点之一。随着流通手段的变化,线上售后维权的难度更大,甚至有不少消费者出现“维权无门”的情况。

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