流调电话是疫情期间比较重要的一个电话,它主要是询问个人相关信息、行程轨迹以及健康状况等,进行相关排查,有切断病毒传播,对疫情传播有很大的帮助。流调电话可能是疫情防控中心打的,也可能是社区防疫人员打的。
流调电话是哪个部门打的
一般是防控中心或者社区防疫人员打的。
流调的全称是流行病学调查,就是要搞明白:在过去重要时间段里,你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿,是否有传播疾病的可能,或被传染疾病的风险。这过程需要抽丝剥茧,通过线索弄清传播链条——发现密接和次密接人群,并找出引起疾病流行的主要原因,采取精准的防控措施。
流调是控制疫情的关键,流调收集的信息能起到有效遏制疫情扩散的关键作用,可以追踪传染源(患者)的活动轨迹,评估疫情可能波及的范围,划定风险区域、追踪密切接触者、排查高危人群,是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。
流调电话会问什么问题
个人基本信息:包括姓名、年龄、住址、旅居史等;
新冠疫苗接种记录:包括接种时间、疫苗种类、剂次等;
健康状况:近期是否有不适?近期是否就医?是否有发热、干咳、乏力、嗅觉减退或丧失、味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等“十大症状”;
近14天内旅居史、既往病史等;
病例密切接触史:包括共同就餐、同乘公共交通、居家成员等(密接会由公共卫生专业技术人员进行科学判定);
其他对疾病防控有用的必要信息等。
接到流调电话怎么办
接到流调电话时,首先不要惊慌。被流调,不等于被感染。请积极配合,仔细回顾近期行程,如实相告。专家提示,回忆不完整在所难免,可以再补充。但拒不配合,故意隐瞒,造成疫情传播的会被依法依规惩处。
如何详尽回忆行程轨迹?可以通过查阅记录,通话记录、短信记录、微信聊天记录、电子支付记录、乘车记录等,帮您回忆起近期的出行和社交情况。通过事件联想,近期在工作、学习、生活中发生了哪些印象深刻的事,以此为起点,之前或之后几天,您去过哪里,接触过哪些人。回忆“习惯中的例外”,如日常生活工作中,最近出现的例外或新结识的人。还可以请家人、朋友、同事、同学,以及对您的行程可能比较了解的人一同帮忙回忆。
专家强调,流调过程中的个人信息和隐私是受法律保护的,所有信息都将严格保密。所以,请放心接听流调人员的流调电话!
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