我们知道,信用卡逾期还不上是很有可能会被追究刑事责任的,而有很多人为了避免坐牢,欠了信用卡的钱还不起就打算和银行协商还款。但银行又不是慈善机构,有不少人反映和银行协商还款被拒。那么,碰到这种情况,是不是可以找银监会投诉呢?下面一起来看看。
虽说商业银行信用卡条例中有规定,持卡人在某种特定情况下,还不起信用卡欠款,是可以和银行签订个性话还款协议,来分期还款。可现实生活中,很多银行根本不会同意协商还款,或者是有的银行同意协商,但是提出各种不合理的要求,致使双方协商失败。
这个是可以的,建议以书面的形式进行信访,详细罗列银行的不合理行为,并附上相关证据,将其邮寄到信用卡总部所在地的银保监管局,请求银保监局介入协调,督促银行通过协商分期解决持卡人的债务问题。
银保监管局收到投诉后,会将情况反映给银行,让银行和持卡人进行协商,如果再次协商不成功,可以进行第二次投诉。记住一定要列举出银行的无理要求,并给自己制定一个合理的分期期数,银保监管局就会介入协调持卡人与银行的分期之事。
但是要注意的是,靠银监会来协商并不是一时半会就能解决的。反正记住一点,一次投诉不成功,就二次,三次投诉,只要拿出明确的证据证明银行的要求是不合理的,以及自己有还款意愿但确实还款能力不足,银保监局就不会坐视不理,迟早会给大家一个满意的答复的。
而作为投诉者,就需要有足够的耐心,以及一颗不骄不躁,慢慢等待的心。
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