平安银行信用卡退息流程是什么？是真的吗？

平安银行每年都会发行大量的信用卡，那么自然平安信用卡的逾期人数也不少。很多持卡人在信用卡无力还款的时候，会想要申请退息，降低还款压力。所以小编整理了以下资料，来说说平安银行信用卡退息流程是什么？是真的吗？

一、平安银行信用卡退息流程是什么

1、拨打平安银行客服热线，转为人工服务。

2、进入人工服务后，向客服人员说明自己的现状，并表明持卡人的还款意愿。

3、说明自身实际情况后，可通过协商申请退还最低还款利息。

4、最低还款退息原因如果个人还款有困难，可以向银行申请减免逾期利息，然后说明个人困难，可以从银行获得减免。如果他长期恶意逾期，他不能随后降低违约利息。

5、退息有政策支持，有法律支持。成功的关键在于谈判技巧和持卡人的真是情况，如果想要增加成功率，持卡人在沟通之前，应该准备好相应的资料，不要盲目操作。

二、平安银行信用卡退息是真的吗

平安银行信用卡退息是真的，不过满足某些条件，银行才会退还信用卡的最低还款额。

因为对银行来说，退还最低还款利息是一种让步，因此银行不会轻易同意退还利息。通常会要求持卡人提交退息申请表和相关材料，在银行收到信息后，才会审查申请人的信誉和经济状况。用来判断持卡人是否真的有还款困难，如果申请人是真的且无法还款，银行才会同意协商利息退款。

三、平安银行信用卡退息该怎么办理

平安银行信用卡退息可通过客服热线或营业网点办理，建议持卡人在退息时说明原因，利息可在银行批准后成功退还。银行减免利息的前提是持卡人有“强烈”的还款意愿，但由于客观原因无法按时足额还款。这也可以在持卡人申请、银行同意和领导审核后完成。

持卡人需要注意的是，信用卡逾期后银行收取的罚息是无法退还的，所以为了避免使用信用卡后无法按时还款，在使用信用卡时应衡量还款能力。退息通常是指退还过去两年的费用，当信用卡逾期时无法收取，如果申请退息失败，持卡人也可以再试几次。

那么以上就是关于平安银行信用卡退息流程是什么的全部内容，如果持卡人想申请信用卡退息，那么最好主动和平安银行沟通，不要拖欠到信用卡逾期了，才想起来申请。