如何联系智行火车票人工客服?直接拨打客服热线:95105105在线联系客服:访问智行火车票官网或 APP,点击“在线客服”按钮微信联系客服:添加官方微信公众号并发送消息“人工服务”邮件联系客服:发送邮件至 service@ctrip.com
如何在智行火车票找人工客服
一、直接拨打客服热线
最快速的方法是拨打智行火车票的客服热线:95105105。拨通电话后,根据语音提示选择“人工服务”即可。
二、在线联系客服
通过智行火车票官网:
访问智行火车票官网(https://www.trip.com/trains)。点击页面右下角的“ 在线客服”按钮。在聊天窗口中输入您的问题,客服将尽快回复。
通过智行火车票 APP:
打开智行火车票 APP。点击“我的”选项卡,选择“帮助中心”。选择“联系客服”,然后选择“在线人工服务”。
三、微信联系客服
添加智行火车票官方微信公众号(微信号:tripdotcom),发送消息“人工服务”,即可与客服人工对话。
四、邮件联系客服
发送邮件至客服邮箱:service@ctrip.com,详细说明您的问题,客服会在工作时间内尽快回复您。
注意:
智行火车票的人工客服服务时间为每天 09:00-22:00。人工客服可能需要等待,请耐心等待。
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