爱奇艺小说怎么退款会员流程

爱奇艺小说会员可随时通过联系客服申请退款。需提供爱奇艺账号、购买套餐、购买时间、付款方式等信息。简单阐明退款原因,如不再需要服务或账户被盗用。客服审核后,将退款至指定银行卡中。但需注意,已使用权益的会员不能全额退款,续费扣费后退款需扣除实际使用天数费用。

爱奇艺小说怎么退款会员流程

如何在爱奇艺小说中申请会员退款

爱奇艺小说提供各种会员套餐,为用户提供无广告阅读、专属小说等权益。如果您不再需要会员服务,可以按照以下步骤申请退款:

1. 联系爱奇艺客服

电话:400-882-3777在线客服:https://www.iqiyi.com/aweb/ucenter/feedback.html微信公众号:爱奇艺会员

2. 提供相关信息

向客服人员提供以下信息:

爱奇艺账号购买的会员套餐购买时间付款方式

3. 说明退款原因

简要说明您申请退款的原因,例如不再需要会员服务、账户被盗用等。

4. 提交退款申请

客服人员会根据您的情况处理退款申请。如果您符合退款条件,需要提供以下信息:

银行卡号(接收退款的银行卡)身份证号退款金额

5. 审核处理

爱奇艺客服会对您的退款申请进行审核。审核时间视具体情况而定,通常需要 1-3 个工作日。

6. 退款到账

审核通过后,退款金额将退还到您提供的银行卡中。到账时间通常为 1-2 个工作日。

注意事项:

会员购买后不能立即申请退款,需要在付费后 48 小时内提出申请。如果会员已使用过部分权益,将无法获得全额退款。续费扣费后,如需申请退款,会根据实际使用天数进行扣除费用,再退还余额。自动续费关闭后,会员套餐到期后将不会继续扣费。

以上就是爱奇艺小说怎么退款会员流程的详细内容,更多请关注【创想鸟】其它相关文章!

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