行程卡是比较重要的一个出行凭证，它可以显示你在14天内去过哪些地方，从而判断你是否接触过确诊病例或者去过高风险地区。为了防控疫情，很多地方都开始使用行程卡了，但是有些人的行程卡打不开，这种大多是系统原因。
行程卡打不开是怎么回事
通信大数据出行卡无法打开，一般是系统原因，暂时不可用。
如果您在使用旅游卡web版、微信小程序或应用程序时遇到网络错误等不稳定服务，您仍然可以通过短信查询：向您的运营商（电信10001/中国移动10086/中国联通10010）发送短信cxmyd。
行程卡打不开怎么办
用户可以通过以下方式查询和获取自己的行程：
1.短信查询
例如，在使用旅游卡web版、微信小程序或应用程序时，您会遇到不稳定的服务，例如网络错误
您可以通过短信查询：发送短信cxmyd给运营商（电信10001/中国移动10086/中国联通10010）查询。
2.电话咨询
在使用过程中，如果用户无法打开网页，无法收到验证码，或者旅行查询有问题
请立即拨打运营商客户服务热线：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。
疫情防控行程卡有什么用
防疫旅行卡作为唯一具备境外旅行查询功能的应用，具有四大功能：
1、全国通用
不受国内省市等地区的限制
2、简单操作
用户只需扫描二维码或进入微信小程序即可查询
3、安全可靠
请勿收集个人身份证号码、家庭住址等个人信息，以免泄露隐私。
4、真实准确
基于通信网络数据，无需动态填写和更新
国务院客户端applet最近推出了防疫旅行卡。这张由工业和信息化部组织的行程卡由中国信息技术研究院和三家基础电信企业向公众推出。支持国内城市（停留时间超过4小时）和海外目的地14天内的行程一键查询。
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