健康宝申报行程过不去怎么办

如果你有去北京的计划,是需要用到健康宝来登记并获得健康信息状态的,只有显示“未见异常”绿码,才能正常抵京并在市内正常活动。如果有一段时间没有在北京也没有使用健康宝的话,上线之后是会登录要求申报行程的。那么健康宝申报行程通不过怎么办呢?为什么提交形行程轨迹会失败呢?

健康宝申报行程过不去怎么办1

健康宝申报行程过不去怎么办

进返京人员在填写14天到访地时,一定要记住将“北京市”也要写上,不能只填非京地区,这个不是默认选项,需要要手动填写。如果还有忘记的或者不确定的,可以点击页面底部的“点击查询”。

另外如果你有不同的手机号在不同端的健康宝上注册了,则两个手机号都是需要行程申报核验的,只申报一个是不能通过的。

健康宝申报行程过不去怎么办2

健康宝提交14天行程轨迹失败怎么办

出现这种情况一般是在完成14天行程轨迹申报之后,会弹窗提示“暂未反馈您的相关信息,请稍后再查看”。这种情况一般是因为查询高峰期,查询的用户太多导致网络拥堵,建议等一段时间再查询,因为行程轨迹查询接口是全国都可以查询的。另外就是要考虑到自己是否有漏填的,可通过行程卡查询。

健康宝申报行程过不去怎么办3

如何快速打开健康宝

可以提前查询好,查询状态可以保留当天一天,缓存在手机端,甚至可以脱网使用。如果长期在外地,并且没有使用健康宝,再次打开健康宝会“弹窗”提示状态。所以最好是提前就查询好,缓存在手机上,特别是要乘车进(返)京。

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