得物是现在很多年轻人都在使用的平台,不少人都在这上面购物,但如果后悔不想要了,其实是可以退货的,但有些产品得物上退款是需要扣手续费的。那么,得物直接拒收需要承担运费吗?一起来看看趣丁网带来的介绍吧!
得物直接拒收可以退款吗
得物直接拒收可以退款,买家拒收后快递会寄回给卖家,卖家收到货之后就可以选择退款,但有可能会出现人财两空的情况,建议收货后再申请退货退款,操作方法如下:
1、打开得物app,进入个人界面后点击【购买】。
2、选择要退货的商品,点击右上角的【客服】。
3、在对话框输入退货并选择退货原因,填写相关的退货信息后进行退货即可。
得物直接拒收需要承担运费吗
这得看得物上面的退货是有什么规定,一般直接拒收是不需要承担运费的,拒收是卖家承担这个运费,但是你自己是不需要承担运费的。运费其实也能够在一定程度上维护买家的合法权益,因为有些产品质量不合格或者是你自己不满意,然后你就想把这个产品退回去。但是如果没有运费险的话,你自己就需要承受这笔费用了。
得物取消订单要扣钱吗
和其它的购物软件不同,得物上取消订单是需要支付一定手续费的,而且手续费还是比较高的。不同的时间需要的手续费也是不同的,具体如下:
1、付款成功后30分钟需支付费用18元
2、卖家发货之前需支付费用28元
3、卖家已发货平台未鉴别需支付费用58元
4、平台已鉴别未发货需支付费用68元
5、平台已发货根据鞋子的价格来收取手续费。
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