冰墩墩是2022年北京冬奥会的吉祥物，也是比较受欢迎的一个流量ip，它有很多的周边产品，但是供不应求，就会有一些盗版假货出现在市场上面，如果不小心买到假货，要和商家进行沟通解决，如果不行，可以进行举报投诉。
冰墩墩买到假的怎么办
当冰墩墩作为假冒伪劣产品购买时，当消费者与运营商发生纠纷时，应保存好商品证据、购买记录、聊天记录等。
消费者可以通过五种方式保护自己的权利，如与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。
如果商户构成欺诈，消费者还可以要求三倍的赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为的，应当根据消费者的要求，增加损失赔偿，增加的赔偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务成本的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，从其规定。
买到盗版的冰墩墩怎么处理
进行举报维权。
冰墩墩和雪容融，2022年北京冬奥会和残奥会组委会不允许任何人进入，也不会将其用作商业用途的商标。冰墩墩和雪容融，很多身份不明的盗版都在网上出售。销售“冰墩墩”和“雪容融”盗版周边产品已被侵犯。
随着北京2022年冬奥会的举办，这家官方特许商品旗舰店也迎来了消费热潮。2008年，全国主要奥运会官方特许商店的冰块码头被冲走。一旦“热钱”出现，盗版的高峰就会随之而来。冬奥会组委会官方热线的工作人员已公开表示，希望市民能买到有质量保证的正品。如果他们遇到盗版产品，可以向冬奥会组委会官员报告。据冰墩墩称，有三家制造商，分别是晋江恒盛玩具有限公司、北京元隆雅图文化传播股份有限公司、南通金凤凰工艺玩具制造有限公司。
冰墩墩在哪里买
线下购买位置
1.“北京2022官方特许零售店”
第一种方法是在官方零售店购买。你可以在手机上搜索商店的名称，然后去最近的实体商店。
2.自动售货机
北京的朋友们可以去鸟巢看看，自动售货机附近有很多冰墩墩，更亲密的朋友可以去看看。
网上购买方式
1.天猫奥林匹克官方旗舰店
冰墩墩是唯一的官方商店，目前正在出售。这座冰墩配得上顶流。基本上，它不会测试玩家的速度。
2.肯德基
冰墩墩将为您提供冰码头的印刷装饰。
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