周鸿祎先生：
您好!我是一个90后网民，我有十几年的上网经验。我有自己的上网习惯，我有自己喜欢用的软件。就拿大家最常使用的浏览器来说。我喜欢用chrome浏览器，喜欢就是喜欢，请别问为什么。我习惯用QQ浏览器(这是事实，不是广告)，我习惯把主页设置成“某度”。我知道要完成什么事情，达到什么效果，需要通过使用什么软件。然而，不知从什么时候开始，我一打开我的chrome浏览器和QQ浏览器，主页就变成了“360安全导航”。印象中，我这部电脑上从未装过360卫士、360安全浏览器等产品，所以浏览器的主页不是被你们的其他产品更改的。我更新了一下浏览器的设置，重新设置成“某度”。然后关掉浏览器重新启动，居然还是“360安全导航”。试了很多次，还是一样。
这时候我才意识到，你们这是强制绑架用户。你们的团队强制篡改了我的浏览器主页，而且我改都改不过来。我真的很愤怒。不是技术人员的我，只能通过网上求助。我才发现，跟我一样的受害者非常多。无论是百度上还是微博上，大家都在问：“如何删除360安全导航?”
试了几种办法之后，我才解决了问题。那个办法就是：把打开chrome的快捷方式删掉;找到chrome的安装位置，把打开chrome的程序重命名“chrome1”。 为了解决这个问题，浪费了我很多时间和精力。你们让我上网的成本大大增加了。
讲了这么多，我想表达的是：奇虎360作为一家上市企业，为何如此不尊重用户?绑架用户的恶劣行径愈演愈烈。这样的行为，在页面的打开数据上或许会很好看;但是在品牌上，只会让用户对贵公司更加反感。我不知道什么样的产品才是好的产品，但我百分之百确定，“360安全导航”绝对不是好产品。
谢谢。
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