天猫刚刚宣布，6月26日起，包括哈根达斯在内的美国十大冰激凌品牌在天猫接受预定，全国210个城市的网民们7月起就可以在家坐享美国三十多种口味原装冰激凌的美味。此外，天猫还承诺“化了包赔”。
据了解，这是全球互联网史上首次在线跨国售卖冰激凌。同时，也是史上最全美国冰激凌品牌首次走出国门。除了哈根达斯外，德芙、星巴克、m&m’s、布利斯、本杰瑞、士力架、丝瑞琪、水晶、贝塞斯等全美知名十大品牌均上架天猫，接受中国吃货舌尖上的鉴定。
天猫工作人员白透露，冰激凌不化的秘密来自两方面的创新。一方面严密设计的包装内暗藏秘密，通过特殊定制抗压300公斤保温箱，内置2层保温措施后，加以气化临界值零下78的蓄冷干冰做冷媒，经测试在28℃下60-70小时挥发不尽，以此来保障运抵消费者手中时冰激凌50小时之内不化。
据悉，此次冰激凌配送依靠菜鸟物流平台，全国物流行业冷链配送城市首超200个，其中195城市在发货后24小时送达，使得冰激凌能够在最高保存温度——零下18°之下保持美味新鲜。
天猫食品预售页面显示，哈根达斯的香草和草莓口味2品脱装经典礼盒到手价为138元/850克，相比线下常见的40元/81克的价格优惠不少。
此外，天猫商家做出“化了包赔”的服务承诺，如果由于快递延误导致冰激凌融化，天猫在3小时内将全额赔付。
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