终于知道微信干掉微博的原因了

终于知道微信干掉微博的原因了

微信在用户之间交织着一张繁密的关系网,即使有新产品出现,也不会有用户流失。而新浪微博孤芳自赏,不断叠加新功能最终只有昙花一现。

APP现在越来越多,伴随着移动APP的堆积如山,轻型APP开始进入市场,比如百度的轻应用,腾讯的微信公众账户,据说微信公众号已经突破200多万,而且在某一定程度上,轻应用开始越来越火爆,这些轻应用的功能完全能替代一款传统APP的功能,而且在使用方面更加简单和快捷。传统APP和轻应用相比无非多了一些更加个性的设计,但是这些都不足够吸引用户。伴随着轻应用的崛起,传统的APP逐渐走向衰落。从微信公众号的火爆和百度轻应用的迅速崛起,可以看出来,移动APP的发展方向开始走向用户强关系化、功能便捷化、应用移动化的道路。下面是笔者从微博衰落到微信崛起所领域的一些心得,分享给各位读者。

用户关系化

微信为什么会火?易信、来往为什么就不行?很明显最深层次的一个问题就是,微信用户与用户之间有着关系,而易信和来往没有,笔者曾经问一个朋友为什么不用易信和来往,朋友回答:因为朋友都在微信上。很明显,在微信的这个产品里存在着关系,存在着人与人的这种无法割断的联系,其实人类世界就是一个网,人与人之间永远存在着关系,而微信的存在把这个关系变成了现实,并且创造了一个巨大的移动关系网,而这个网不是阿里、网易甚至百度都无法编织成的,所以易信和来往,终究成不了气候。为什么腾讯旗下的关系网这么大,而且任何一个巨头都无法撼动?这个就是用户交流,因为微信和QQ做用户交流做到最擅长。

前几天笔者用了一次百度网盘,登陆进去后看到很多功能,包括微博的互相关注功能,于是使用了下之后,发现竟然不能私信,很明显互粉功能来自微博,但是不知道为什么使用这个功能,在这个功能之下,用户之间虽然有联系却是孤立的,所以一个用户不会愿意留在网盘,只要任何一个交流产品出个网盘功能用户会很快流失。笔者曾经是一个APP的项目经理,也曾经构想过一个APP的发展思路,就是在APP发展的过程中,用户与用户之间要存在着交流关系,只有如此才能保证足够强的粘性,才能保证产品不断壮大的同时,不出现用户流失,可是老板没有同意,所以在这个产品火了两三年之后,必定走向失败。因为一旦出现新的科技和产品,没有粘性的用户体系,很容易出现大量用户流失,产品必然走向失败。

来往、易信等产品都不会火,他们永远只能是跟随着,为什么?一个最明显的道理,他们虽然拥有了大量的用户,但用户与用户之间没有关系,这些产品最初的用户来源只是平台上的用户,平台上的用户没有关系,所以即使淘宝导入大量的用户到来往,网易导入大量的用户到易信,到最后一旦出现新的强关系产品,他们必定走向衰落。相反,微信却不是如此,强关系的依赖性,即使出现新的产品,微信很容易进行产品升级,或者模仿新的产品,以至于用户永远不会流失,这个就是从QQ到微信,用户始终集中在腾讯系这样一个大的关系网中,而且用户数还在不断的增长中。所以未来的移动APP,如果用户之间没有关系,用户之间无法交流,那么你的产品只能火一阵子。一个APP是否成功,就是看这款APP的用户粘性有多强,用户之间是否互相孤立,用户之间的关系网有多大。

功能的简捷化

上面说的是产品的用户关系,下面笔者想说说产品的功能设计,笔者在这个行业侵泡了很长的时间,看到过太多产品的昙花一现,其实有的产品刚开始很火,然后半年之后,基本就销声匿迹了,为什么,刚开始产品功能很简单,主次很清晰,然后在版本的升级和更新之后,新的功能不断的加到界面上,于是经过半年到一年的发展,产品基本是只有手机玩家才能玩的境界或者说产品经理在孤芳自赏,看看当今的新浪微博就是如此,整个界面除了“首页”、“好友”、“消息”、“广场”外还有“更多”。你觉得这样的产品能走多远?

产品功能的不断叠加是很多产品昙花一现的主要原因为什么会出现产品功能的累加?这个就要说到产品理念,什么是产品理念,就是一个产品经理对一个产品的未来想法,或者说希望这个产品未来是什么样子的,而不受他人的干涉。许多产品做到最后,功能能达到十几个,甚至几十个,之所以如此,就是做产品的没有产品理念,不知道这个产品未来是什么样子,或者没有坚持自己的想法,所以到最后一个好的产品变成了一个四不像,功能太多,运行缓慢,大量耗费手机资源,最后被用户卸载。微信为什么能成功?苹果为什么能成功?你看下他们的产品就能看出来,产品的主功能是什么,每一次升级都不会变化,主功能永远在最显眼的位置,通过产品就能看出来产品经理的理念,那就是微信始终做的是交流,苹果做的始终是简洁,因为主屏幕始终一个按键,所以真正的产品理念是什么,就是让用户知道这个产品主要是干什么的,用起来很简单,还很快,如果一个产品每次升级,程序包都在不断的扩大,那么主要的产品注定走不了太远。

应用的移动化

现在越来越多的用户在使用手机,越来越多的用户直接通过公众号和轻应用直接获取信息,进行购买、阅读、互动等,而与此同时传统的企业还在纷纷推出自己的APP,每个企业都是一个APP,那么一个用户终究要装多少的APP,而多少的APP能被用户使用,这个不得而知,但是有一个趋势就是,用户以后不用再直接安装那么多的APP,直接安装一个APP就可以获取所有的想获取的信息,微信的公众号实现了这个功能,百度的轻应用实现了这个功能,以后还会有一个新的产品,那就是HTML5。

百度是搜索引擎已经很完美,但是传统的手机还是无法直接浏览通过百度搜索到的信息,搜索结果看起来无比的糟糕,用户不得不使用公众号和轻应用获取信息,所以将来轻应用会非常的普及,搜索引擎会直接抓取轻应用或者公众号的内容,方便用户非常方面的体验。应用的移动化发展,会催生移动互联网产品体系的深度变革,那就是要么内容适应屏幕,要么屏幕适应内容,内容适应屏幕的结果就是轻应用的出现和火爆,屏幕适应内容的结果就是空气投影屏幕的出现,依据现阶段移动互联网的发展来看,只能内容适应屏幕,那就是做手机上方便用户的内容。

作者:移动互联网李建华 微信公众号:ydhlwdyq

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