同样是搜索公司，为什么百度受很多国内用户鄙视，而这种现象却很少发生在 Google 身上?我想这2个比喻加在一起应该能让你对两者有一个很好的理解。
一、百度和谷歌比作两个人在就餐，百度吃相又难看但是实质吃的却很少，而谷歌显得很文雅，最后发现吃得也很多，我想这个比喻算比较形象的。也就是说百度一方面“作恶”，一方面业务的营收不如谷歌。
二、同样，在一篇博客中看到一种比喻，如果把信息比作高速公路，那么谷歌做的是让信息流动的更迅速，靠在高速公路两旁的广告牌来赚钱。而百度却是靠阻挠信息的流动，用收费站来赚钱。
尽管我也同样喜欢谷歌而不喜欢百度，但这个问题的本身就意味着，百度和谷歌是可以拿来对比的，这也就同时意味着，百度代表一种意义上的成功，无论人们喜不喜欢，所以，这个问题其实暗含两个话题：
1，百度的生存或者说成功之道?
2，百度的这种不招人待见怎么来的?
我从自己的亲身体会，结合历史发展分析原因，尽量理性，供大家评判：
首先，对中国早期的互联网人士而言，先用谷歌是必然的。不知道什么时候，谷歌已经成为一种生活，这个时候百度进入，是需要一种习惯的改变的。这个时候，双方处于一种看似平等竞争的态势上，当然，百度处于劣势。不过，这个时期谈不上对百度鄙视，只是认为是两个水平不在一个等级的搜索引擎。
变化发生在几年前(2005年-2008年前后?不精确)。这个时候，双方的竞争暗流涌动，但出现了一些未经证实但非常疑似的非正当竞争手段。谷歌遭到和谐的威胁，搜索质量有所下降;而百度积极配合ZF，逐步赢得竞争的主动。配合百度悄然推出的百度竞价，以及mp3搜索等打着擦边球的产品，百度此时的竞争力逐渐上升。此时，百度和谷歌的市场占有逐步接近，而人群差异化明显——IT人员依然是谷歌的忠实拥趸，而大众人士往往从百度开始使用搜索，没有谷歌的那种对比借鉴，成为百度的用户基石。
随着上述竞争的深化，虽然开复老师做了些努力，但总体上谷歌一直没有解决和谐的问题。同时，随着SEO在国内的日益普及，IT从业人士对搜索技术和规则的开放程度要求越来越高，这时，专业人士再次发现了谷歌和百度的巨大差异：谷歌的搜索规则是基本公开透明的，大家可以预见和分析为什么这个链接处在搜索的首位;但百度完全不是!至于百度是什么，是否真的是有人为干扰，受到巨大怀疑。笔者虽然不太相信百度真的是人为排序，但真的是很不明白百度的收录和排序机制……同时，百度竞价发展迅速，负面影响也日益显现。上文提到的两类人群分化更加明显;但随着搜索的普及，使用百度的大众人士日益增多，百度的收录和排序成为不可忽视的因素，这时就导致IT人员对百度的情绪，开始从忽视、漠视转变为郁闷、气氛和失衡。
最明显的标志当然是谷歌宣布退出大陆，随之而来的就是谷歌访问质量的大幅下降(不是搜索质量，是访问质量)，导致很多原本使用谷歌的用户(简称转移用户，如笔者自己)，不得不使用百度。由于百度毕竟和谷歌存在着搜索水平上的差异，虽然不是太大，但在转移用户的情绪因素放大之后，烦躁感越来越严重。加上“同情弱者”的因素，使得IT人士往往将谷歌被迫离开的原因也部分转嫁给了百度，无论百度在其中是不是真的是关键因素。所以，发生央视和百度的事件，会有很多人幸灾乐祸……
然而，纵观整个过程，我们发现几个事实：
1，百度的发展，无论是不是真的有盘外招，但百度今天的帝国，是自己一步步走出来的，是抓住了谷歌给百度留下的市场机会赢得的;
2，百度现在的技术和经营模式，肯定有其缺陷，这是最为人们诟病的;但必须看到，百度也在改进，不应情绪化放大这些问题;
3，谷歌的今天，更大程度上是由自己造成的——这里不讨论谷歌和ZF的关系，至少，这些问题与百度无关;
4，百度的口碑和感觉如此差，还有些原因是走的擦边球过多：mp3和文库的盗版问题，模仿抄袭问题，收录和排名的不透明问题，更别提竞价的各种无形竞争了……这充分说明百度在快速发展中，对这些问题的忽视。这些问题不重视，早晚有一天成为百度不可承受的负面阴影。
一点浅见，供方家指正。
文章来源：知乎
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