走出腾讯看腾讯

提示:文章较老,发表于2007年,本文讲诉了腾讯离职员工在当年所面对的大公司管理混乱问题。

虽然离开腾讯已经有一段时间了,不过还是很关心它,看到与之有关的消息我都会点击进去看看。毕竟,我曾经为之付出汗水与努力,毕竟,在这里,我度过了几年难忘的岁月。

现在看到网上主要有两种大相迥异的不同消息,一类是对腾讯大唱赞歌的新闻,这一类是主流比如互联网霸主,中国十大重要企业,改变国人生活方式,马化腾又获得什么称号等等。所有这些,都证明了腾讯经过8年的努力,在如今的中国互联网界占据了一个极其重要,难以撼动的地位,能够在网站、电子商务、无线业务、搜索、即时通讯、网游等多个互联网服务领域都进入,而且做的都有模有样,可以说,在中国无出其二。

肯定很多人会说腾讯的业务虽然多,看起来全面开花,但开的好的没几朵。这是事实。虽然腾讯在一些领域的服务做的还不成熟,还有很多有待于提高、改进的地方。

但别忘了,百度做搜索,阿里巴巴做淘宝,他们是多少人在做,而腾讯做这些工作的人还不到他们的十分之一。一个部门在人力投入、资源配置方面是不能和一家公司相提并论的。

而为什么要在还产品没有完全成熟的时候就要进入市场,这也是腾讯的一个战略考虑。因为,互联网企业之间的竞争目前说到底是用户争夺战。产品可以模仿、改进、升级,但用户在一定时间内却是相对固定的一个量,你不去跑马圈地,到时地都给别人圈了,产品再好也白搭,这点相信大家都应该理解。

腾讯一路高歌猛进,四面出击,企鹅帝国,霸主之声不绝于耳,那么腾讯真的是否真的已经可以觥筹交错弹冠相庆了?

辉煌的后面是无尽的黑暗,站在顶峰鸟瞰下面是无尽的深渊。

最近在网上读到了两则新闻,应该说是帖子,都是内部员工写的,无一例外,都暴露出了腾讯在内部管理上的混乱与随意。应该说,是来自于企业内部的声音,看到这两个帖子,我觉得很是悲哀,帖子里反映的现象,我还没有离开腾讯时候就已存在,企业的内部问题,管理问题,解决了多少年还是没有解决,最终终于爆发了,而且爆发的是那样的猛烈,暴露的情况是那样的不堪。

一则是讲拍拍的内部混乱,网上跟贴的很多,也有很多谩骂与指责。不过我还是要支持这个发帖者,因为,你说的大多都是实话,我说大多的意思是,你所描述的情况当中大部分与我所了解的事实相符。而且,我还要说,这种任人唯亲拉帮结派公款消费考核不透明的情况不单单只是拍拍有,因为你的贴触动了既得利益集团的利益,所以你会遭到如此多人的攻击,这很正常。

另一则是一个比较大也是正在进行中的事件了,腾讯前管理工程部总经理与腾讯的官司纠纷

这应该是自腾讯成立至今,级别最高的员工与公司对簿公堂了。

事情的缘由是腾讯内部的贪腐现象。

孰是孰非由于案件还未最终定性,我们局外人也不好评判,还是继续关注等待事件的进一步发展

而从中暴露出的另一个很严重问题:腾讯如何解决目前存在的普遍贪腐?

请注意,我用的词是“普遍”

往小了说,就是给自己谋点蝇头小利,报销时候多报贴点票,跟朋友吃饭K歌甚至找小姐都说成是招待客户,把个人的日常消费都拿到公司来报销,“主人翁”精神在这个时刻发挥的淋漓尽致。

在这种情况下,甚至还出现了豪华别墅一包一个礼拜,一年报销一辆轿车的报销大户。

也许一年几十万的招待费用在一些公司算不得什么,比如中兴、华为,和在里面做销售的同学也聊过这个话题,他说,我们的区别在于,我们卖设备的是要去打单的,每一次运营商的采购都是一次战斗,而且我们经常调来调去,每次打单都有可能要建立新的关系,新的公关,就是这样,他们的招待费也是要说清楚列明白。而腾讯是不用打单的,和各地都是长期合作关系,应该说,是腾讯给各地运营商在贡献收入和利润,要是当地主管业务领导不换,一年到头你也就是对着这个人,也要花几十万,他说你们的日子应该过的像神仙似的。

如果说这种报销弄虚作假,把私人开销让公司买单是一种小心翼翼的谋利行为,那在各种CP招标、采购当中的猫腻就是胆大妄为的以权谋私。

在公司时间长了,都会有这样一种感觉,但凡是公司买的,不管是硬件的礼品、设备,还是软件的旅游,通常都比外面的市价贵,但质量上却不见得有多好。但因为是公司出钱,员工虽有疑惑,但事不关己,最多也就私下议论,也没有多少人去真的刨根问底,偶有几次有人提出疑问,也会被一封冠冕堂皇但看上去避重就轻的邮件来解决这个问题。久而久之,一种奇怪的氛围就蔓延开来,但凡是遇到价格高,心中有疑惑的事情,在场面上都闭口不提,一致拥护,在这种良好的舆论环境下,一张温床逐渐搭建起来。

我很清楚在天涯上有很多腾讯的卫道士,发出这样的帖子会招来很多谩骂与攻击。不过也无所谓,一家真正有着伟大理念的企业,应该能够海纳百川,容得下这一点点逆耳之言吧。

今天也不知道是怎么了,罗嗦了这么些其实已经和我再没有关联的事情,或许是心里还有一些情结,希望腾讯能够真正的成为一家大公司,成为一家名副其实的令人尊敬的互联网企业,而这些已经严重影响组织肌体正常发展的毒瘤是到了该处理的时候了。

本文作者:凭栏抽烟 发表时间:2007-08-07

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