智能客服系统
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远传科技智能客服SaaS产品，存量时代企业的决胜局筹码
存量时代，对于传统制造业来说，数字化转型势在必行。如何进行拉新、促活、转化、留存等典型的用户运营，既具有极高的挑战性，同时又十分急迫。 智能客服SaaS产品，存量时代企业的决胜局筹码。 1.服务营销，助推营收增长 智能客服SaaS产品在服务…
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智能客服，还有多少AI泡沫？
文丨智能相对论 作者丨沈浪 资本退潮，AI行业的泡沫正在破裂，在这个时间节点上，市场比以往更关注技术的应用情况。哪怕是像智能客服这种已经非常普及，也相对比较成熟的应用，也在被反复地质疑、验证和迭代，磕磕绊绊地前进。 时至今日，智能客服赛道依…
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内卷时代，智能客服如何解决用户痛点？
随着互联网的发展，用户对服务的期待和需求越来越强，服务渠道和形式载体也越来越个性化，传统的人工客服已无法满足客户需求，随之智能客服在各行业的应用迅速增加。智能客服，即指利用语音识别ASR、语义理解NLP、语音合成TTS等技术解决企业客户服务…
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AI Show|无锡地铁全场景智能语音客服中心正式上线，乘客直呼：太方便！
2022年10月1日，无锡地铁三阳广场站正式上线了“全场景智能语音客服中心”服务功能，为乘客提供集语音咨询、语音购票、自助票务处理、自助退单程票、远程音视频在线求助 等“一条龙”自助服务，方便又快捷。 据了解，该全场景智能语音客服中心由中国…
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Udesk完成C轮3亿元融资 提供全场景智能客服系统
A5创业网（公众号：iadmin5）9月28日报道，全场景智能客服系统提供商Udesk宣布完成3亿元C轮融资，由全球顶级资本机构老虎环球基金领投，君联资本、DCM跟投。 Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)成立于2013年12月，作为…
