是多么

公司为什么要设立客服这个岗位?直接给销售做不行吗?不行。为什么，因为销售的时间是给售前的，客服的时间是给售后的。理论上售后销售做是最好的，因为单子是销售签的，销售是最清楚客户的具体情况的，但是销售的核心竞争力就是开发客户，快速拿单回来给公司…