作者 | 曾响铃
文 | 响铃说
中国的HCM SaaS市场处在了一个不尴不尬的状态，尽管前景广阔，但是需求却迟迟未能爆发，整体行业卡在了一个明显的瓶颈期。
其中，又以北森的处境最为典型。
根据IDC发布的《IDC中国人力资本管理（HCM）SaaS市场2023上半年跟踪报告》，在2023上半年，北森以15.3%的市场份额持续保持中国HCM SaaS市场第一。这已经是北森连续7年保持中国HCM SaaS市场第一。此外，北森在Core-HR、招聘管理SaaS和绩效管理SaaS三大HCM SaaS细分市场中，市场占有率也都稳居第一。
截至2023年9月30日，Core HCM一体化解决方案ARR（每年经常性收入）占比达到48.4%，较去年同期增长35.1%；招测一体化ARR占比则是达到23.3%，半年内新增客户分别为300家和137家。就数据反馈而言，北森的一体化战略已经初见成效，取得了初步的成功。
对应当前市场以及未来短期内的应用普及情况，HCM SaaS需要面向两个方向，一是对人力资本管理的系统性深耕，二是深入重点行业，聚焦大客户，针对不同行业先做强专业性以及做大客户群。不难发现，北森的一体化战略正是基于这两个方向展开的，当前的成效已然可以预见未来的成长性。
具体再看HCM SaaS的细分模块，截至2023年9月30日，北森绩效云ARR、学习云ARR也都有不错的增长，其中绩效云ARR同比增长32.3%，学习云ARR同比增长84.5%。换句话说，随着北森对HCM领域的深耕，其细分模块的产品和服务同样获得市场的青睐。
北森在产品和服务上的创新始终围绕着HCM领域所展开，尽管应用的技术不同，比如AIGC应用型领导力教练产品Mr.Sen的发布，但其核心还是人力资本管理的核心模块（即人才管理），并不离散。这也就使得北森的创新在行业纬度和时间维度上都是连贯的，随着技术和应用的沉淀促使其活得更有质量。
截止2023年9月30日止六个月，北森经调整净亏损为人民币86.0百万元，同比减少43.5%。北森的亏损面在大幅收窄，结合当前的经营数据以及未来的业务判断来看，预计在未来1-2个财年内北森就能实现现金流盈利。
届时，北森所代表的便真正是中国HCM SaaS市场的未来。
结语
HCM SaaS市场不同于其他的领域，这个行业真的需要人一步步把路给淌出来，很多企业对自己的需求、技术的应用以及人力资本管理的认知并不完全清晰，那么HCM SaaS厂商在市场中承担的就不只是一个撮合人的身份，而是一个引路人、开拓者的角色。
换句话说，如果国内没有一家突出的HCM SaaS厂商，那么这个市场是很难完全起来的。以目前的情势来看，中国HCM SaaS的未来，很有可能就是北森。
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【完】
曾响铃
1钛媒体、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；
2 虎啸奖评委；长沙市委统战部旗下网络名人联盟成员；
3 作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；
4 《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；
5 钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；
6 “脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；
7 腾讯全媒派荣誉导师、功夫财经学者矩阵成员、多家科技智能公司传播顾问。
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