新媒体运营怎么做(90%的公司新媒体运营的三大痛点)

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这两年接触了不少做新媒体的公司,或者是想做新媒体的公司。发现他们都或面临以下问题:

一、跟风做热门渠道

前两年自媒体平台火了,例如今日头条,一点资讯,搜狐自媒体等,很多公司跟风,也做这些平台,结果花了几个月,啥效果没有,浪费时间,浪费人力。比如你是做机械的,这些渠道能找到你的用户吗?肯定不能。

还有一些投广点通的,钱花了照样没效果。很多都犯这种错误,盲目跟风,追概念。

二、项目越大,成本越高

很多公司做新媒体想提高业绩,那就一味地增加人员,增加设备,增加投入,这似乎成了一个规律,其实这个一个误区,有些公司看似有几十上百的员工,流水走的也很大,其实真正的利润并不多。同时还加大的运营风险。

三、没有自己的流量渠道

这几乎是大部分公司的通病,一直都在为如果获得更多的用户而发愁。其本身选择的抓用户的方法就有问题,例如医疗这块做百度竞价的,你花钱就有用户,停了就啥都没了!

面对以上三个问题,如何解决呢?

A、选择合适自己产品或业务的平台渠道

在网络上每年都有新渠道平台,或者炒作出来的新概念,大家都喜欢跟风,看着别人做了自己也跟着做,你跟风去做或许并不是精准用户经常去的地方。所以找到你的精准用户在网络上经常活动的平台是非常重要的。选择渠道的核心是根据用户的使用行为而选择!

例如一些偏门,冷门的产品,比如赌石,黄石,或者工业机械类的,你这这些热门渠道效果肯定很差,所以一定要根据自身产品找到合适自己的平台来发力。

B、项目越大,成本越高

如果在人员成本,投入不增加或者是很低的情况下,大幅度提升业绩,这是非常考验一个运营人的。如何实现呢?

1、优化工作流程

分清哪个是重点,砍掉无效工作,把工作流程搞简单,越简单越容易执行,同时流程化,这样可以大幅度提升工作效率,比如你客服人员能管3个微信,你优化后就能管10个。

2、自动化运转

这个很简单,但是大部分不重视,很多工作都是可以用软件代替的,比如大家知道的发微信群,有一键群发,点赞有自动点赞等,很多公司都愁没有粉丝,抓粉丝太难,其实抓粉丝也可以自动进行,只不过你的花点小时间来搭建你的自动抓粉丝的东西。

请注意这不是让你用什么神器搞那些泛粉丝,那个毫无意义。我说的是精准用户。可惜很多人没有这个思路。你可以经常问自己,这个玩意可以用软件吗?或者直接去百度搜这句话。这个价值非常大。

还比如成交这块,现在几乎都是业务员微信上来一个,解答一个,一天可能相同的话要重复打很多遍,这不是浪费时间么?如何解决呢?根据用户经常问的问题,做成模板,有客户微信上问,直接复制粘贴,或者直接写成交文案,这样一来,工作效率至少提升10倍以上。

我这块经常有人要我做网站的seo诊断,如果你每个站都从新做一遍,那就得两三个小时分析整理,后来我做成了模板,分析完直接天空,20分钟左右就能搞定,非常省事。

3、营销策略

牛逼的营销策略可以在成本很低或者不需要增加成本的情况下实现业绩翻倍增长,例如发动用户推广的策略,让用户成为你的销售人员,让已有客户成交10次以上的策略等,这些东西价值巨大,下次给大家分享。

C、打造自己长期带来客户的渠道

一个项目能否运营成功,前期的种子用户非常关键。但是很多公司做引流吸粉都是没有沉淀的,也就是说,推广就有粉丝不推广就没效果了,自然就没有成交,导致一个项目各个环节都不能放松,做的非常累。如何解决呢?

选择有积累的方法去执行,例如去贴吧论坛发推广内容,然后用软件顶帖,每天挂这就可以实现挂机吸粉。例如把推广文案优化到百度首页,长期免费帮你带来精准用户,例如做seo, 很多人说seo已经没啥效果了,其实是你只关心排名不关心转化而已。我一个网站优化百度首页前三,一年半没管了,经常有客户从网站过来咨询,毕竟SEO可以让客户主动找上门来, 坐等用户上门市非常爽的一件事,而且不用怎么管。

之前有人炒什么自建流量池,其实也就是说建自己流量渠道,换了个说法而已,当你项目前端,抓粉丝引流能自动运转,那你的运营核心可以放在更重要的点上,比如成交转化,裂变发展,模式复制上,如果项目的各个点都是核心,那对于小团队来说非常累,而且一旦一个环节出问题,那么业绩就会直线下滑。

能让项目的一些环节自动运行,不但能降低成本,同时快速放大整个项目。

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